昨天收到中国信托新寄来的签帐卡上英文名字是错的，
跟文字客服反映之后客服人员表示只能临柜办理更换，
给出的其他建议是：开新卡用到2029年，下一张签帐卡就会是正确的名字了，
另外的建议是，因为是在台湾所以不会核对英文名字，签名的时候请不要签英文名字。
听到客服的建议我真的翻白眼翻到快抽筋，
想要客诉这个问题发现打电话来的客服和文字客服是同一个人，
所以给的建议还是一样，想要客诉也没办法向上客诉或反映问题，
客服人员给的都是官方建议和回答，一直鬼打墙说她没有这个意思、是我误会了。
到底为什么不能直接承认银行行政错误补发新卡呢？
刚刚搜寻了一下发现中国信托真的很常犯这种低级的错误，但有人可以直接收到新卡，
到底要怎么样才能成功跟他们反映到这个问题啊（苦恼）。
作者:
hkhsj107 (Keving Huang)
2021-09-07 15:03:00金管会?
作者:
mx5021 (吸血鬼模式启动)
2021-09-07 15:11:00坚持换卡 不换就金管会 银行错误不用自己吞
请致电到真人客服！我两张签帐卡第一次都是错的后来都直接透过客服换发卡片
作者:
Ericdion ( 由心出发 )
2021-09-07 15:21:00错字下一次还是不会换（之前有过经验，行员照之前卡片打
我是名字错，打电话过去，对方要帮我换但我说我没要出国不用换卡，下一张再帮我改名字就好了XD
作者:
Ericdion ( 由心出发 )
2021-09-07 15:24:00换 熊大签帐卡时临柜更新，顺便把系统里面的名字更正
作者:
Or3 (new life)
2021-09-07 15:44:00签帐卡还没过期就会发新卡给你欸
之前问客服其他事情，客服主动发现少一个横线，还主动帮我换卡
作者:
Go2 (勾兔)
2021-09-07 17:20:00我之前临柜申请5张LP debit，寄来名字都错的后来又拿到五张新的 LP Debit 所以是可以申请补发的
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2021-09-07 17:52:00中信签帐卡过期不只刷卡消费 连金融卡功能也不能用了
作者:
seam ( 光河)
2021-09-07 22:27:00我的也是错的，但觉得还满有趣的就留着了XD
作者:
kcl0801 (kcl)
2021-09-08 10:17:00ㄟ不是你第二行不就自己写可以临柜更换了吗?所以你的问题点不是不能更换而是不想临柜吧
很好笑的是 前两张 熊大跟香气卡都对的 英雄联盟卡却错了 反正我也懒就没换了
作者: hannah5269 (哈娜爱哈哈) 2021-09-09 08:59:00
内部人员不知道在干嘛..
作者: shaoleo (...) 2021-09-09 12:04:00
就问“用你正确的英文名字签帐”，帐单可不可以列争议款...
作者:
pqdavid (大卫美语)
2021-09-10 18:40:00之前办ㄧ银的信用卡也是给我错的英译名（读音错了）但当初留资料时因为本来就有帐户根本没填到英文，打去反应客服说是他们自主帮我翻译 也跟我说在国内英文错了不影响吧啦吧啦，后来凶回去才说要帮我重办
作者:
xhung (xhung)
2021-09-13 14:39:00有外币帐户 有留英文名 结果信用卡竟然乱拼 中信超智障
中信英文名字好像很容易出错，我以为我是特例，没想到这么多人有遇过