因为姓名有难字,去户政更正后,开始了银行改名字的旅途。
合库我有综存+二类数位帐户各一个。
1.变更新名字跟印鉴卡:简单解决。
2.综存约定帐户:拿出写好7个帐户的清单给行员设定金融卡跟网银约转,行员起手式便问
说:你怎么有这么多帐户,你这些帐户都是干嘛的。解释都是优利帐户后才继续作业。
3.申请数位帐户约定转帐限额200万:行员说你这个二类的没办法做,要用手机再开一个三
类的帐户才能做,我说去年6/11有公文,行员就拿出小本子说这是去年9月的版本,以这版
本为主。沟通无效,这个任务算失败就骑车回家了。
下午接到合库电话说行员问主管,主管再去问总行得到可以做的回复,叫我再去一趟,这个
任务叫D610-新增数位临柜约定转出帐户。
签完文件行员说可以了,回到家又接到合库电话说还有一个地方没签到,只好又再跑一趟,
完成后马上开网银测试把数帐里的12万转到以前就约定好的国泰帐户中。
户名检核打勾、输入户名后成功转出。
(如果户名跟我之前一样是难字,我觉得这关就会卡关,因为都会显示?方块之类的)
这就是今天奔波的流水文心得分享,希望不要有下一位的奔波者。