先抱怨一下,台新DS部门菜鸟有多不专业
发文要附图证实我没说谎
https://i.imgur.com/dbLKzSY.png
我想办纾困,因为跟台新有业务方面的往来
所以在台新网页留了资料,希望开放纾困时可以尽速办理
留了资料后有个钟专员连系我,并要求我们交换line (之后他都用line打给我)
他跟我确认资格,我问他说,是2020、2019年申报的所得税资料吗
他说是!!
可是2019年申报的是2018年的资料
所以我以为我资格符合
结果最后资格不符合,我多了1500元左右所以没办法办
因为是要2020、2019年的所得,不是所得申报 (申报会是上一年度的)
好吧 我摸摸鼻子想说算了
后来想说 差一点点没办到真是可惜
所以联络了钟专员,询问如果办信贷利率会是多少等等
想说办信贷拿资金算了
后来在补件的时候,居然不知道劳保级距上限的问题
质疑我为什么劳保资料和填的收入有落差
我还叫他去google一下
接着跟我唬烂说 他就是对保人员 (我满头问号???)
我追问下去之后说 他也看得到我的资料 (我还是很多问号)
反正这个人说话反反复复而且不真诚,对的东西穿插谎言在里面
然后最神奇的地方来了
准备对保按送出时,我想说,欸网页提醒我可以办自动扣款
我就提醒他,请帮我准备文件我之后要自动扣款
他就打来说,“总行规定数位帐户要去银行验证身分,不然不能自动扣款”
我又要满头问号了
他还补枪我“你可以打去总行问,规定已经改了,现在不能这样”
我草,现在的业务水准这么差吗
都是直接叫客户打去总行的吗
好,我明早就打去总行问清楚讲明白
顺便写email抗议一下
谢谢大家看完我的抱怨文
这DS到底是什么鬼单位 烂死了
下次我直接找电销 专业多了