[闲聊] 中信的机器人客服,真垃圾

楼主: qw5526259 (缤纷乐)   2021-06-25 14:25:20
机器人客服真垃圾
问个定期存款错误讯息ESB9560
一直重复一样的话
找真人客服
等一等
又变成垃圾机器人
又问一样的话
愈等人还愈多
这种垃圾也拿出来用
作者: joy2105feh (三峡尧神不服来辩)   2021-06-25 14:36:00
你在对机器人生气?
作者: abccbaandy (敏)   2021-06-25 14:39:00
现在有哪个机器人客服可以的...AI目前就是垃圾阿
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2021-06-25 14:40:00
很多人最近硕论作这个题目 我真觉得 这有什么好结论的XD毕竟只是省去你google各处的服务罢了要是调整帐目等,人工打去要讲一堆的保证Ai目前没有答案
作者: okgogogo ( )   2021-06-25 15:13:00
问AI第一句就要说转真人客服,不然都废话
作者: buffooner (丑小子)   2021-06-25 15:26:00
真人客服3分钟解决的疑问,搞成机器人没有15分钟搞不定
作者: ksxo (aa)   2021-06-25 16:20:00
记得中信官网上还找不到客服信箱...
作者: abc0312 (ABC)   2021-06-25 18:14:00
哈哈哈哈 一楼的留言让我大笑
作者: pinson880207 (坚哥)   2021-06-25 19:12:00
我问机器人的第一句话也是直接喊真人
作者: c3d (德安自卫队)   2021-06-25 23:08:00
中华也有客服机器人,说转接人员好久,真人接听,跟客服抱怨对听障不太友善,然后回归正事,应该有听到意见XD
作者: dogreen (大龄乡民)   2021-06-26 01:07:00
中信什么都省 打个电话等超过40分很正常
作者: a923675 (a923675)   2021-06-26 08:02:00
中信客服等待进线真的糟糕
作者: ggininin5566 (56硬硬硬)   2021-06-27 11:51:00
机器人客服真的…有些让人很感冒…都在鬼打墙最后还不是都转人工客服 = =
作者: haha0979 (阿良)   2021-06-28 20:56:00
机器人客服会的就那几招...无解
作者: shuee (飘浮练习)   2021-07-03 00:54:00
这篇好疗愈啊哈

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