一、上个月中想去永丰银行开户，申购永丰发行的ETF。
去永丰银行抽"开户咨询"的号码牌，接待柜台是有座椅的服务台。
因前面还有人在开户，其他柜台的客人已受理完毕，
柜台的行员也跑到门口与警卫讨论海报贴得如何，
除了开户的人整间银行只剩下我一个。
因为号码牌没叫到，我也不好意思多问，于是等了约25分钟就先离开了。
想请问，现场行员其实手边并不忙，不能向全联一样去支援开户吗?
还是说，服务台跟受付柜台业务是个别分开的?无法跨单位?
或者，这档永丰发行的去永丰证券买就好?使用别家银行帐户交割?
二、去台银换受损缺角的千元钞，等待时听见旁边开完户的行员。
对存户说若有他行帐户能否转个钱过去?帮忙做业绩。
我知道开户似乎有业绩，原来转个帐出去也能够做业绩，
现在连公股银行竞争都这么激烈唷?还是说那位存户有不同的理财专案呢?
银行不是推手机APP转帐，人工转帐还有业绩唷?!

想要买永丰金证券的ETF，直接到broker板征永丰业务就可以了，全部在自己电脑申请好送出，等待几天的时间，永丰大户跟永丰金证券的帐号都可以一起开通的，最后再去永丰银行提升权限，所有的申请程序就完成了你的二，我还真的不知道台银转帐也算业绩的一种

开户权限只限定给开户柜台，其他人顶多热心一点关心证件是否齐备、填写相关申请书、或是先查资料

每个人负责的业务不同，就算去了可能业务也不熟，不要强人所难

台湾pay的转帐业绩？开户要专人luvk y c

8楼， 请问我的文章哪里强人所难呢？

应该是台湾pay，转帐没有什么业绩的

永丰证可以用大户帐户当大户投证券户没问题 而且数位帐户的优惠不受影响喔～（转头看理查）

银行买不是有额外的费用？ 管理费还是啥的

又不是什么事都跟请支援收银一样简易，尤其是要签名盖章负责的事

有些银行并非全功能柜台，有分服务台跟一般柜台 以前我们家是全功能柜台有六柜 结果那天连续四个开户 剩两个柜在动，叫号根本卡住，自从那次以后就分开户跟一般户了；你看有些行员手上没事为何不能帮？ 权责不同 顶多帮忙对保 其余还是要等专责柜台去处理

永丰”投信”发行的ETF不一定要在永丰开户、再者开户要看去的时间点、如果你真的当天非开户不可、该分行又只有一个开户柜台、你怎么不先主动跟开户柜台问申购问题或要在多久才能开到？！自己等不下去也没问就离开、上来问乡民是什么概念？！

你问为什么不去支援？因为其他人不会啊...

二是要有交易才算进开户目标数的无聊业绩

有些还要你开户存进去的钱，一个月内不要动，一动用银行主管就打来表示希望我再把钱存回去

楼上，碰到这种的你就不要存回去，看他能怎办XD几乎0利息干嘛存

工作就是分开的 服务台开户通常要一段时间 如果收付柜台去支援开户 等于他人会卡在那边 如果收付柜台排队 反而造成其他同事跟客人困扰 而且有些程序就只有服务台能跑 他就算支援了有很大可能性都只能作一半又要给服务台 效率没比较好

某些人留言也挺不友善的耶 原po就有疑问所以上来问 又不像其他在营业厅大吼大叫的顾客 不知道在凶啥的而且顾客本来就不会知道银行的规范啊 况且一样都是银行 作法也可能不同 帮原po补血啦

ETF是在股票市场买卖的基金,你怎么会去银行端??可见你完全不懂什么是ETF,真的是糕点到了

我会多做功课的，谢谢指正。

银行相对职务都有权限与内控要求，未被授权执行业务就是大问题。

服务台处理的通常都是要比较花时间的业务如开户，收付柜台就是比较通常的存提款转帐汇款

A去支援B，换B有空又去支援A，最后就是乱七八糟。最后对帐时，又要多花一倍时间整理核对。

宁愿上来抱怨也不好意思现场问一下

不想等就学会线上的东西吧！

这里像客服板吗？