各位板友大家好,
因为不知道现在该怎么办,
所以询问板上强者,
最下面有懒人包,
如果不想看的板友可往下滑,
我在12/16至中信台北某间分行申办英雄联盟拉克斯LED限定签帐金融卡,
当下有确认官网限量LED卡还有,
也确认过分行给我签名的资料正确,
在12/21号早上收到邮寄金融卡,
拆开发现中信发错金融卡,
发卡处发给我一般绿皮的签帐金融卡,
当下马上致电给承办分行并请求处理,
尔后下午接到承办员电话,
表示当初key单送出时资料错误,
因此帮我送到一般卡的申请,
请我再回一趟分行“重新申请”我要的卡,
当下我也请承办员确认过我申请的限量LED卡面已经发完了,
就我查隔壁卡板,
此卡应该是在12/18接近中午前发完,
因此我一开始请承办员帮我问问看能不能再申请到LED卡,
后来承办员表示无法再制发LED卡,
并也不承认是他作业疏失,
要求我一定要回分行再申请一次,
否则无法再发卡给我,
给不想看的板友懒人包,
1. 分行承办员送出错误申请资料死不承认,造成我拿不到拉克斯LED限量签帐金融卡
2. 分行承办员要求我要再回分行重新申请才可以再送申请资料,在此之前我什么都拿不到
3. 承办员表示发卡处没办法再制LED卡面,拉克斯一般卡面也要等一个月后才会再制,这还
是在我有达成第二点的前提下
请问各位板友我现在该怎么办拯救我自己的权益,
这明明不是我的问题分行却把所有时间和金钱成本转嫁到我身上,
麻烦大家了,
谢谢!