[问题] 付款后未入帐怎么办?(淘宝)

楼主: squirel0206 (芳草)   2020-12-17 10:59:26
大家好
实在找不到板板做询问,ES版指付款问题到银行版,
所以我来了。
想请问 若是购买淘宝,选择超商付款,
付款后,也拿到收据,
但三小时后,看到 淘宝系统上依旧显示"未付款"
打银行客服电话,客服说已看到该款项,应该是超商的连线问题造成的,
请再等等,明天再看看。
隔天早上,依旧是未付款,
再打银行客服,回答 有看到该款项 这是销帐的问题,十点后应该开始销帐,
请再等等,下午再看看。
反问客服 等上几天是异常?
客服回答不出来。
如果已经付款,收款方一直没有看到款项,该如何自救?
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2020-12-17 11:10:00
我同学跟你一样的情形
楼主: squirel0206 (芳草)   2020-12-17 11:40:00
现在进行式吗? (哭)
作者: rex0707 (我就是我)   2020-12-17 11:45:00
反正你有付款给超商的收据 怕啥
楼主: squirel0206 (芳草)   2020-12-17 11:59:00
商品有限时压,退现金不是最好的结果
作者: Ericdion ( 由心出发 )   2020-12-17 12:41:00
拍照给对方,已经付款请他留商品试试看,支付需要时间
作者: jasonyi (Jason)   2020-12-17 14:07:00
你确定对方没有把连结关闭吗? 我有遇过卖家很急 如果只是拍下来 付款方式不是当下马上付掉 隔很久才去用玉山转帐玉山转帐不会出错 但是对方却已经把这单关掉了 钱就要等玉山那边退掉
楼主: squirel0206 (芳草)   2020-12-18 11:04:00
昨天下午淘宝系统改已收款,这确实是 银行转帐出去的问题喔,好险没被退单,YA~~~

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