看到版上跟八卦版一堆问题
下面是看到我朋友上班超过40小时
太累躺在位置上睡着梦到的
有几个专业名词防患一下用个代称
精品旅馆简称精馆
腹跪要人帮简称腹跪
玉珊姊姊简称玉珊
蛮多人第一个想问的是
为什么会在这个连假上 精馆允许这样做吗
先说 腹跪这次最大置换是新核心 也就是所谓的帐务主机
全部系统都会关联到的那个 管你钱跟资料的那个
当然核心换了 其他周边系统也要大调整
而这时间点就是精馆压的
为什么 因为我们腹跪先前听到是说给人家delay了6次
精馆要求第7次订死不能再延 他们10/8一定要上
所以才会在这个时间点 不然这种连假不给用的银行真的猛
至于停机48小时嘛 有些人会问会不会停太久了
如果告诉你10/10早上才在测正式环境交易打通
而且还有一堆问题
你可能还会觉得最好停个72或96吧
再来来回答一下大家为什么10/10 22:00开通之后一直出现问题
有那种扣钱没吐的啦 有什么数据库异常的啊
(那个错误代码X105是核心主机逾时)
先来贴一张照片 https://imgur.com/sjTRffE.jpg
这是他们自己内部的海报其中一张
这个测试齁 切转演练齁 事故演习齁
内部自己这样写 事实自己心知肚明
最简单的 出问题的客户打客服问这几句
ATM有没有全部复测 网银行银有没有全部复测
今天早上开始要大量一般用户交易有没有压测
然后录音 看他们要老实还是要老死
还有有人说 腹跪不可能搞扣客户钱不给的 后续一定会有冲正作业
当然是会啦 这种Log都调的出来
一间大人寿feat.银行一定不会坑客户这种小钱
只不过这又有一个很妙的地方
聪明人一定会想说 啊你们新系统问题这么多 怎么不退回去旧的
等你们全部处理完善再停机重上
精馆总不可能要你们强制上有问题的东西给客户用吧
对 精馆不会同意的
但你们10号晚上是不是拟定说就是不退了?
或者说 你们有些系统根本就退不回去了?
这些疑惑大家有兴趣可以去问问客服
或者请精馆去问问看他们
最后来讲讲一开始代称到的玉珊姊姊
那个演练之全面 测试之广泛 切转之顺畅
人家玉珊花了多少时间跟精力在做这些事情
真的佩服 不愧是一群被四五年地狱熬过来的
至于不是说腹跪在打混 一堆人连假都上40小时起跳的
但是那些行事流程计画根本就是
有时候希望他们程总能听到除了超时工作之外多一点实话
说到这里我朋友的梦醒了 他准备要被帐务荼毒
而我也要去其他银行来跟大家聊八卦了
对了 看到很多新闻的报导都写的腹跪好像很完美
真的是笑死了 你们的薪转户根本是玉珊吧
※ 引述《prussian (prussian)》之铭言：
: https://www.ithome.com.tw/news/140405
: 北富银即将停机2天进行新银行系统升级，
: 将整合企金与消金服务在同一套银行系统
: 北富银将在10/8晚间十点，正式启动新银行系统升级，预计花上整整
: 2天，这段期间所有自动化设备及帐户、网络银行、行动银行App、金
: 融卡各项交易都将暂停使用。北富银透露，新银行系统升级后，他们
: 将成为全台第一家将企金与消金服务整合在同一个银行系统的银行。
: 文/李静宜 | 2020-10-07发表
: 台北富邦银行今天（10/7）宣布，即将在10月8日晚上10点，到10月
: 10日晚上10点停机，进行新银行系统升级。在这48小时期间，北富银
: 所有自动化设备如ATM，以及帐户、网络银行、行动银行App、线上申
: 办服务、金融卡各项交易都将暂停使用，唯有信用卡刷卡消费服务不
: 受影响。
: 北富银表示，本次新银行系统的建置，涵盖产品开发、服务规画、业
: 务执行、数位技术、风险控管、作业流程等多元面向，是北富银与印
: 度资讯科技服务商塔塔顾问咨询服务公司（Tata Consultancy
: Services，TCS）共同开发。
: 北富银提到，此次新银行系统升级，花了5年筹备，并进行8次大规模
: 的平行测试。待这套新银行系统正式上线后，北富银透露，他们将成
: 为全台第一家将企金与消金服务整合在同一个银行系统的银行。
: 至于新银行系统升级后的好处，北富银表示，将可加快服务效能、提
: 升产品上市速度、扩充与第三方合作的灵活性，借此提升客户服务体
: 验。
: 为了这项大工程，北富银也早在系统升级前的60天起，全面启动通知
: 机制，透过多方管道、多频次告知顾客停机事宜。而系统停机期间，
: 也备有24小时咨询团队与专线，回应顾客相关需求。文⊙李静宜
: 原来是找印度人啊~~
: 是说企金和消金整合起来可以有什么好处?
: 方便老板连续转帐 49 万到私人户头吗?
: 不过也看得出来接下来大家的重点都会摆在加速商品开发
: 和与各式金流的串接弹性，把银行服务种到各种场域里