没想到有人可接受因信用卡申办资讯直接更新银行端个人重要资讯
个人一直认为
银行端手机号码是作为各项业务申办验证(重点是非约定转帐)
如果这样更新银行端的个人重要资讯
为何在申请变更却要严谨的本人亲洽或金融卡验证
以下是后续处理情况
在08/11试打渣打客服确认
客服就是制式的回复是银行规定请谅解
在08/12透过书面向渣打申诉共提2点
其一是电话号码被变更问题
其二是信用卡申请等了一个月在未接到电话下直接未核定情况咨询
08/13接到短信通知电话变更讯息(变回原本号码)
08/13傍晚接到渣打业务人员来电询问方便照会时间
本人回复任何时段皆可 依贵行方便
08/14上午渣打业务人员再次来电
告知与审核人员确认表示申办资料符合
但审核人员在考量寄送卡片因本人不在台湾有签收风险为由
该件申办暂停作业
待本人回国后电话(留专线)与申请业务员联系再延续申办
以上渣打业务人员联系过程还算客气亲切
重点是电话号码改回
至于信用卡后续要不要办再说了