几年前遇过类似状况
当时搭车会回馈line点数还不错
只有搭车会用
所以我大概维持帐户内有1000元可供自动储值
印象深刻的是某次储值圈存500元后
可用余额只剩400多
当时还想着记得下次储值前要再转帐进去
之后某天收到短信通知帐户余额不足
满头问号想说已经先圈存了怎么可能余额不足
电话问客服,一开始还说是另一笔交易
因为我有记帐习惯,也幸好有记帐习惯
我告知客服我很肯定在结算周期内只有一次储值500元
他再去查询之后给我一个至今都不解的答案
他说消费(储值)当下会先有一个授权码圈存500元
商家请款时又用另一个授权码去扣500元
所以我帐户会被扣500元,但是刚好帐户余额不足所以没扣成
???
我不懂一笔交易怎么会有不同的授权?
那圈存的500呢?
客服给的答案是若扣款成功过一段时间会自动解圈
后来客服承诺会协助处理
我也没再细问
后来又有收到几封通知余额不足的短信我就置之不理
但是从此debit card 就进冷冻库了
这次是只有500
下次若是较大额的消费呢?