Re: [问题] 中信debit一卡通自动加值疑问

楼主: dryat (银月)   2020-06-11 23:10:31
几年前遇过类似状况
当时搭车会回馈line点数还不错
只有搭车会用
所以我大概维持帐户内有1000元可供自动储值
印象深刻的是某次储值圈存500元后
可用余额只剩400多
当时还想着记得下次储值前要再转帐进去
之后某天收到短信通知帐户余额不足
满头问号想说已经先圈存了怎么可能余额不足
电话问客服,一开始还说是另一笔交易
因为我有记帐习惯,也幸好有记帐习惯
我告知客服我很肯定在结算周期内只有一次储值500元
他再去查询之后给我一个至今都不解的答案
他说消费(储值)当下会先有一个授权码圈存500元
商家请款时又用另一个授权码去扣500元
所以我帐户会被扣500元,但是刚好帐户余额不足所以没扣成
???
我不懂一笔交易怎么会有不同的授权?
那圈存的500呢?
客服给的答案是若扣款成功过一段时间会自动解圈
后来客服承诺会协助处理
我也没再细问
后来又有收到几封通知余额不足的短信我就置之不理
但是从此debit card 就进冷冻库了
这次是只有500
下次若是较大额的消费呢?
作者: shaoleo (...)   2020-06-12 14:21:00
遇过新卡帐户只存入500,试加值不成功,但debit卡圈存已生效的情况,重试似乎会再圈存另一笔,若余额不足就无法加值,放1000以上比较保险
作者: lily0114 (lily)   2020-06-12 23:41:00
楼主: dryat (银月)   2020-06-13 16:57:00
原来如此,感谢楼上。

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