因原PO最后一段有感而发,冒犯请见谅。
首先很重要的前提,在台湾“外币是一项商品”,
用新台币买卖,各家定价也不同。
旧版钞就像工厂的旧型号产品,也许零件已没生产的那种,
银行类似卖场人员的角色,专业程度毕竟不一,
台银兆丰是国家级连锁店,X个月后通知就是送回工厂确认。
若因旧型电视无法即时判断维修,
觉得灿坤无能不该继续卖电视,有点难为他们了,
有时候二手店老师傅反而是最佳解。
各银行取得外币的成本不同,即期跟现钞是电子跟实体的差异,
后者除了运送、保存、销售人员薪资等基本成本,
还有消费者使用习惯、售后、法规、内控等许多因素影响。
银行的获利计算以分行为一独立单位,
不同地点与客群性质,统一卖一样的东西,结果肯定不同,
有时迫于政策、同业竞争、市场定位等等,
即使赔钱的业务也要继续提供。
(明知成本比不过,但他有你没有,从客户的选项你就输了)
再回前提,只卖商品很单纯,既卖又买考虑就不只单一面,
向民众买进来的现钞,99%是要再卖出去的,
站在这角度银行又比较像二手店,
外观整洁来源可信免处理能马上转售最好,
破旧污损过时卖不出去的收进来只是添堵,
需更多处理步骤的买卖,未达一定规模,都只是做客户服务,
隐藏成本可能超过所谓的旧钞处理费,
不过期望增加客户黏着度,有别的业务可以合作罢了。