Re: [情报] 第三次口罩大战,MyWay太扯了

楼主: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-04-18 16:27:40
原本是周周都会送的,中信也信誓旦旦表示不限买给谁,周周都回馈
如今开户数多了,想要缩手,却产生了文字与例子上没下功夫的官网不清不楚用词:
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配合政府调整预购办法为每人每两周可预购1次,故自第5轮预购开始,每My Way数位帐户
限每两周享回馈1次(本活动系以预购成人口罩为主,预购儿童口罩不列入回馈范围)
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这造成同一个主要最主要的核心问题?
第四期参加过的人,是第五期就不认要到第六期才认
还是第五期能认,只是要第七期才能再认
因为由上文来看,确实也可被解释为第五周开始(起)之后改采新的回馈计算
就是未来新条款购买后的再次购买,需再隔两周后才会符合
第五周不会看第四周以前的情况来认定第五期合不合乎回馈资格
(一种先前没有严格定义,现在要采计新方法,基于信赖保护,间隔是回溯的)
由于网友间的吹捧与中信先前在得知两周可领9片的当下
并不排斥周周都参加(帮家人朋友付款也算),使得几乎大家都有参加第三期、第四期了
那第五期开始,到底回不回追溯?也就是要回馈第五期,到底会不会视第四期的情况认定
还是第五次只是介定接下来要每隔14天后才可计算回馈一次的情况…
于是询问了智慧转人工文字对谈
小C学长姐解释上述的文意(中信喜欢用波来代表政府办理的"期")
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第1~第4波都各享有回馈,但是因卫福部公告2周领一次,所以从第五波开始凡第
4波使用帐户转帐购买口罩的客户已有符合回馈一次故第5波不给予回馈,需等第6波转帐
才有回馈
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基本您上周有参加第4波,本周可转帐交易第5波,但未符合回馈
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逻辑是第4波活动购买,需等到第6波...
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当然大家都能明白,活动主办方拥有完整的权利作活动的修正
我方和对谈客服之间,都很难说服有关单位对中信官网修正的文字是有瑕疵的
我一直觉得中信如果是缩手,并想要把规则订死
就把4/18-4/27的口罩交易表示为第五及第六期口罩2.0活动
总计每一myway帐户在此期间,最多只回馈52元
但感觉中信不想写死,这情绪感觉有点在犹豫五月要不要续办
写死反而不利号召与推广
也许有人会觉得问题没那么大,但真正的差异是,如果先前你第四期有参加
活动若延长到五月底,由于接下来到5/31所余的单双周次不均(五月有五次的周六到周一)
到底从第五期或第六期那一次起算,问题就会变大:
情境1:因为第五期有参加并在该次就能计算回馈时,还能参加5 7 9 11期共四次的活动
情境2:但若需待第六波才能参加,就只能参加6 8 10波只剩三次的活动
当然你说的,如果照原先4/30就结束的话,这些都不是问题,因为你就会照我说的
今天开始缴费的两周次,就只能给你再带来52元的回馈而已
希望大家能多讨论这中信有多么只一心想着冲开户数,但临时决定缩手
文案及限制规则有多落漆与可能造成不公的作法啊
※ 引述《pilijinyan (烤雁)》之铭言:
: 推 ParuruChan: 第四波有回馈吗 04/08 13:14
: 推 abccbaandy: 好奇第三波预购的人,第四波还有回馈吗?(比如帮别人 04/08 21:25
: → abccbaandy: 缴 04/08 21:25
: 推 everest: 根据中信的活动说明 是“每一期”都有回馈 04/08 21:43
: 推 abccbaandy: 对阿,所以想"每一期"都拿回馈的话就要靠别人了吧 04/08 22:16
: → aiyowaya: 但如果严格定义是本人的每一期啊 所以如果隔周可能就没 04/08 22:19
: → aiyowaya: 要隔两周才是同一个人... 04/08 22:19
: 推 abccbaandy: 官网没写本人吧? 04/08 22:41
: → aiyowaya: 但可以严格定义啊 因为它是可以说 我只招待你名下的购买 04/08 23:38
: → aiyowaya: 所以你赌看看 不然也可以问 但客服回答一定是保守的答案 04/08 23:38
: → aiyowaya: 因为我刚去问它说是以每个人 能受理的轮 来处理 04/09 00:07
: → aiyowaya: 所以会是只有两轮 其实我觉得中信应该以 104或208元上限 04/09 00:09
: → aiyowaya: 来规定 不过政府一直在改政策 所以也只能用 04/09 00:09
: → aiyowaya: 同一个人 符合资格的每次能购买的轮 来招待 04/09 00:10
: → aiyowaya: 然后四月你同一个人遇到几轮 所给予的招待就对了 04/09 00:10
: → aiyowaya: 所以银行没那么傻 全都给你啦 04/09 00:10
: → aiyowaya: 毕竟它的定义 不一定有你说的那样 也有我说的那样 04/09 00:11
: → aiyowaya: 只不过若不回馈 你可以主张你的说法 去评议啦XD 04/09 00:12
: → aiyowaya: 毕竟规定不明时 金融消费者是有理由要求择优的 04/09 00:12
: → aiyowaya: 但问题就是出在每次预购活动 它的每次 是以周来算 04/09 00:13
: → aiyowaya: 还是同一个人 对应能买的周来算 04/09 00:13
: → aiyowaya: 这里有盲点 不过相信 中信是以后者来界定啦 04/09 00:13
: → finhisky: 问过客服了 每波回馈一次 不需是帐户本人申购罩 只看转 04/09 08:31
: → finhisky: 出去的钱是买口罩 04/09 08:31
: → finhisky: 简单的问题有疑虑 打客服就好了 04/09 08:31
: 关于"每波"回馈的问题,刚看到小编有回复其他网友,贴过来给大家参考:
: 中国信托优惠情报“赞”
: 因配合政府调整预购办法为每人每两周可预购1次,
: 故自第5轮预购开始,每My Way数位帐户限每两周享回馈1次喔
: 第四波已有参加回馈,第五波将不会再回馈~~
: 若政府在4/30前推出第六波活动,
: 在第六波预购成功且转帐买口罩
作者: abccbaandy (敏)   2020-04-18 16:41:00
重点是第4期回不回馈吧,你想的太复杂了他现在公告了,第5期开始就是每两周回一次,但之前不回馈就可以投诉了
楼主: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-04-18 16:51:00
一至四都会回馈 不是我想太多 是有人在前文推文已经可以看到愤怒,觉得它临时改规则...我是没差 因为我还没付款 只是要说这家常玩这种游戏让大家吵成一团而已而且那么大的银行 为什么不写一些例子来举例才要来讨论 让银行作的更好啊因为我先前就一直在讲 中信会用严格周次来定义
作者: abccbaandy (敏)   2020-04-18 17:00:00
这家真的满无言的,如果一开始直接写限缴本人不就没事了
楼主: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-04-18 17:01:00
就说这家不意外啊 就是想冲户数...
作者: abccbaandy (敏)   2020-04-18 17:01:00
还有我1F其实是想说12345全买会回馈多少如果跟着政府规则就是4不回馈(因为3买了)
楼主: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-04-18 17:04:00
之前1234都有 就5因为4已买不会有 要6才能再参加但我是觉得文案也可以解释成12345都有 是7才能再参加争议就是现在以后的情况 不在你说的第4期abcc大 我先前就讲过限缴本人且两周才一次 还有网友战我我就是觉得以中信个性 不太可能真的佛心啊 XD都是有目的的,然后一用完 马上改 改口的你都觉得你好棒棒
作者: abccbaandy (敏)   2020-04-18 17:13:00
嗯...确实这怎么解释都行,就看6月入帐金额了这次就先买12345期就好,5月等公告再说
楼主: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-04-18 17:32:00
你最好6也要买吧 毕竟客服说是1234都有 要6才算你不要白白今天有缴 但忘了下周才是你这次的关键
作者: abccbaandy (敏)   2020-04-18 17:39:00
是没错啦,但如果最后是1235我不就白缴两次了...6用兆丰好了
楼主: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-04-18 17:41:00
但客服是说1234都有的意思啊 毕竟第5期才改条款的
作者: CREA (黒髪ロング最高!)   2020-04-18 17:41:00
说穿了就是不想认第四期额外支出的部分啦
作者: prussian (prussian)   2020-04-18 17:42:00
它没办法检查是不是付本人的啊,不然哪有这么多问题
楼主: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-04-18 17:43:00
它不是没办法 它是第三期起 没有用修正立马改次次周限制当然你付给谁它们还是不知 但它们第三期时应该知
作者: abccbaandy (敏)   2020-04-18 17:46:00
客服说的也不一定准,之前问其他事,每次问都不同答案还不如上来问
楼主: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-04-18 17:47:00
要变52元了,成本会多多少...但不愿宣告某期改回馈条件所以我就说这么大的银行 要办个回馈拉人开户还斤斤计较写一个模棱两可 大家各有各解释的条款 很不ok耶fb都还有人说客服是说12345都可参 要7才能再参加版本之多 内容之混乱 真的不像一家严谨的银行
作者: penpenk (梦游者)   2020-04-18 18:11:00
早上看文字写说第1到4轮每轮享回馈1次,第5轮开始每两周回馈一次。以为是12457这个概念,就安心转帐了,没想到后来问客服说是12346。他们这样的文字表达真的很容易让人误会12457少打一个3,123457才对
作者: redbeanchang (拥抱生命)   2020-04-18 18:17:00
有回馈就当免费,没回馈就自己付钱。就这么简单,无烦恼
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2020-04-18 18:18:00
主办有权修改办法,争这个有意义?
楼主: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-04-18 18:27:00
没人在争 是要表示文意修改之烂 让pen大等人有其它理解而且很多人是为了回馈而去开这个户的
作者: pr9558 (Alpha-Whiskey)   2020-04-18 19:16:00
买5.6期望5月活动然后网页先截图 这家甩尾幅度不输白海豚
作者: shinkon (DAF)   2020-04-18 20:00:00
找金管会了啦
作者: sdyy (中坜市的小智)   2020-04-18 20:09:00
今天都转失败...
作者: horusli (horusli)   2020-04-18 20:49:00
中信银行得保留修改、变更、提前终止本活动及对本活动之权利。快去找金管会
作者: abccbaandy (敏)   2020-04-18 20:54:00
金管会管这个?我以为只会改法规让证券商继续爽赚...
作者: merton (研究助理)   2020-04-18 21:04:00
刚才和客服确认,第4周有买的话,要等第6周才有回馈。
作者: miniuser (=.=)   2020-04-18 21:05:00
数字板1450:才52元还要人家买单 看国外都涨到几元了
作者: tonyhsie (一笔挥毫天下定)   2020-04-18 21:18:00
推实际求证
作者: abccbaandy (敏)   2020-04-18 21:26:00
https://i.imgur.com/JDph4JA.png 看起来目前官方打算让45只回馈一次了,可以开始研究怎么投诉金管会了
作者: fiesta0424 (趴踢Time)   2020-04-18 21:41:00
中信的帐户优惠真的数一数二烂没跨转跨提利率也懒得一踏糊涂远东开户friday57活动直接500搭配活存活动多2.6%台新也还有稍弱的300中信方向盘请握紧别乱转弯
作者: merton (研究助理)   2020-04-18 21:45:00
依据客服的回复,第4周有转帐,第5周无法转帐。
作者: abccbaandy (敏)   2020-04-18 21:47:00
远东那个是老鼠会吧...
作者: concertotc (v( ̄︶ ̄)y花甜甜)   2020-04-18 22:40:00
可是第三波已预购的只能参加第5波,所以不会有同时参加3.4波的问题吧?
作者: abccbaandy (敏)   2020-04-18 22:52:00
帮人缴费阿...
作者: jht37   2020-04-18 22:53:00
回楼上c大,本来如果每波都有回馈的话,即便A君参加第3或第4波,无法再参加第5波;但A君的家人朋友有的话,以自己的帐户帮付款依旧能拿到回馈。但现在制度改了以后,就没办法了QQ
作者: Usamiakihiko ( )   2020-04-18 22:53:00
刚好上次my way还没开户成功,第五轮才能转...才有回馈...
楼主: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-04-18 23:06:00
concertotc 第4期(包括)不论缴谁 周周都享有一次回馈
作者: b2209187   2020-04-18 23:58:00
为了投诉金管会的会不会太小题大作...难道没回馈你就不用买口罩了吗?为了52元去投诉的人实在很像路上讨钱的XD
作者: jay1943webbe (JAY)   2020-04-19 00:16:00
中信当初是不是没想到大家都拿来付别人的
作者: abccbaandy (敏)   2020-04-19 00:22:00
楼楼上你觉得如果你欠银行52元他会不跟你要吗?
作者: kevenshih (匆匆那年)   2020-04-19 00:26:00
口罩两星期领一次,回馈当然也是两星期一次啊,自己贪不到便宜还怪东怪西的什么叫该给你的,欠你的啊
作者: abccbaandy (敏)   2020-04-19 00:33:00
对对对,官方说明不明确反而怪使用者 神逻辑你该不会是中信驻版的吧?
作者: fiesta0424 (趴踢Time)   2020-04-19 00:42:00
远东的概念已经改了存款现在活动是所有人享同等优惠了
作者: Yuwuen (游玩)   2020-04-19 00:43:00
呼 还好我没这问题 myway申请了2周 到现在还不能用
楼主: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-04-19 00:47:00
abcc大 你就去作个文 投到金管会民意信箱就好 别太生气一语双关定义不明的条款 依消费者金融保护法第7条应以有利金融消费者之解释为之 就可以申诉啦毕竟中信的文 真的也可以被说成第五周以后 才需隔两周并不是第五周 就要是先前已参加活动后隔两周后的结果
作者: abccbaandy (敏)   2020-04-19 01:31:00
已经投诉了,只希望能让这些大鲸鱼收敛些,别老是想免费广告 一人52,一百万人就是5千万,搞不好想出这招的PM绩效奖金领到好几个月呢XDfiesta0424 感谢讯息,难怪最近常常看到她...
作者: b2209187   2020-04-19 01:46:00
会投诉是不意外啦,只是我实在觉得你的那52元是得到口罩,你觉得是欺骗就是欺骗吧XD只是你的时间花这么多为了52元,其实哥的时间远比52元珍贵
作者: ruve (黑胡子哥)   2020-04-19 02:05:00
中信这么麻烦还要算,用兆丰数位帐户+永丰信用卡就好啦
作者: LoveEunha   2020-04-19 03:54:00
依照你说的两种情况1 2 3 4 6 8 101 2 3 5 7 9 11如果活动延长到五月最多都是回馈7次很公平啊...不论第4期开始还是第5期开始都能拿到4次反而如果活动4月就结束第4期有参加的拿比较多吧...
作者: im625lin (im625)   2020-04-19 05:51:00
现在争议的是文案看起来有两种意思1 2 3 4 5 7 9 11 或1 2 3 4 6 8 10活动有延长才有差不然1 2 3 4 5 或1 2 3 4 6 都没差
作者: barkids (solar)   2020-04-19 06:07:00
呵呵商人也不是吃素的,吵一吵活动也不会延太久,甚至不延
作者: alan6999 (汉)   2020-04-19 08:45:00
这问题不会太晚讨论了吗?XD
作者: abccbaandy (敏)   2020-04-19 10:36:00
楼上你要怪中信太晚公告,公告说明又有争议吧...14天从第4波就开始了,他如果第4波就公告就没事了
作者: penpenk (梦游者)   2020-04-19 11:56:00
对于第五轮还没缴费的人没差,就参加123468依此类推,但对于已缴费的人就有差了,参加1234568依此类推,但其中5是拿不到回馈的。主要的争议点还是在他文案的文字说明很容易让人误会是123457这样的回馈方式,然后就缴了第五期的钱了。简单来说,前四期回馈已经是没问题了,文案说明跟官方回复都一致,差别在于接下来回馈的期数,文案说明跟官方回复不太一致。
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2020-04-19 16:17:00
这算什么,富邦数位第一次扣我每月免10元额度转第二次跟第三次直接都扣我10元....
作者: nuc1earsub   2020-04-19 18:04:00
金管会现在的主要业务是油2吧XD
作者: kenny719 (Kenny)   2020-04-19 20:53:00
有人没正式审核过 第五轮转帐不成功吗
楼主: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-04-19 22:00:00
im625lin说的对 真正的问就在1 2 3 4 5 7 9 11会多一次1 2 3 4 6 8 10 就少一次五月就算加码办活动 若要重计次数及回馈因为五周的关系 5月第一周就买的人会有3次 第二周的2次明显会造成不公不过loveeunha说的也没错 我也有想过 它可能要延办又使用1 2 3 4 6 8 10与1 2 3 5 7 9 11总次数一样问题少才会强迫这次要客服说第四期参加 要第六期才可 好拉平不过我是觉得以中信小气的程度 很可能要五月全新开户的才能参加接下来的活动XD
作者: pk0943 (.)   2020-04-20 07:37:00
所以我先用永丰
作者: willko (willbegood)   2020-04-20 22:53:00
如果都缴自己的就是不会有问题好吗一堆人想抢免费口罩又要帮别人缴费
作者: ting74942 (@w@)   2020-04-21 09:29:00
楼上正义魔人模式开启
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2020-04-21 09:31:00
帮自己家人缴有什么问题? 重点是atm就是免费有公告
作者: WMX (这学期要加油阿~)   2020-04-21 11:17:00
中国信托公告只有到4/30,比较不惹怒客户的做法是五月再改
楼主: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-04-21 13:26:00
但五月有五次 六到一 你那次开始付 将会影响总回馈次数~
作者: barkids (solar)   2020-04-21 19:17:00
确定5月还会有?科科
作者: bxxl (bool)   2020-04-23 14:47:00
所以差一次会怎样? 优惠没办法最佳化有点不爽?给优惠还需要公平吗?

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