我有加入一个日本的粉丝俱乐部，然后发生一些会员续会上的问题，我打电话向俱乐部客
服反映过后他们最终是以退费处理。
我打电话的时候是2/21号，然后当天他们就回复我说“当窓口よりクレジットカード决済
の処理を削除させていいただきます。(直译：从当窗口(?)将信用卡的结帐处理做删除的
动作)”
看字面上的意思是取消交易而不是退刷，可是那个时候我的钱早就从帐户里被扣走了，那
这样钱不是还是照样到他们那里？
我上网查退款的方式有分退刷和不请款，我去问银行客服了他们说这里完全没有退刷纪录
，所以这种情况算是不请款吗？可是钱早就被扣走了...应该是已经被代理收钱的公司收
走的意思？ 那这样最后钱还是会到俱乐部公司那里的吧...
那这样的话俱乐部客服他们说的“退费”是要怎么退呢？ 也没有退刷，难道是骗人的吗
？
虽然我知道国际的刷卡退费程序可能会花到一个月(现在也才过三个星期)可是我真的还是
很担心其实根本没再退款...
而以我现在的日文程度是没办法向对方说明我上面所描述的状况和疑惑(太难了...
希望有对Visa卡退费程序了解的大大可以帮小妹解惑一下...先说声谢谢！
(就是可以跟我解释一下对方是用怎样的方式做退款的QQ)