[问题] 中国信托临柜还房贷本金问题

楼主: HANASUN (一只鸟)   2020-01-14 01:13:34
之前问中国信托 转帐还款会扣利息和本金
客服说要纯还房贷本金需要临柜处理
本来负责的行员也说只要把钱存进去贷款帐号即可
结果今天问另外一间分行
又说要打去客服开启还款的权限和金额才可以还款
我的天啊 这间银行里头每个员工讲的都不一样
已经不相信他们讲的话了
有人知道临柜的正确还款流程吗?
谢谢
作者: lilia666 (无名)   2020-01-14 11:09:00
存进去+打客服或是直接临柜
作者: Usamiakihiko ( )   2020-01-14 13:42:00
所以单单存进去还不行,还要通知客服?可是存进去原po要只还本金,存进去好像利息也会一起还
作者: YCL13 (静默)   2020-01-14 15:24:00
这不是看当初约怎么签吗?
作者: james1972 (Jameshsieh)   2020-01-14 16:26:00
我中信房贷是直接把要还的钱转帐到贷款帐号就会直接扣除本金了,还到剩1元在临柜缴清房贷
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2020-01-14 17:15:00
中信客服不意外。我是直接存进扣款帐户,打给客服说要缴多少,就好了
作者: UMChen (UM)   2020-01-14 18:15:00
线上转入房贷帐户,再打给客服说那笔是要还本金的。土银的网银做的很好,全部线上操作,不用经手客服。曾经建议中信学习土银的线上还款方式。没人理。
作者: prussian (prussian)   2020-01-14 18:24:00
中信: 干嘛花钱让自己少赚,反正客人跑不掉
作者: asuspc (小昱)   2020-01-15 00:16:00
凯基的也很麻烦QQ
作者: even0213 (简单就好)   2020-01-15 12:06:00
我想,是因为帐的问题。有无还本限制,违约金,利息先收后收,要不要先扣当期应付金额等等因素还有也许是部门权责权限,不是在一家银行就会看懂或能看所有资讯。
作者: as35d   2020-01-15 12:44:00
建议就要采纳意见喔,以为自己对银行很重要
作者: Watanabe (watanabe)   2020-01-15 13:56:00
没贡献只会嘴的酸民出现喽呵呵呵

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