月初有机会跑一趟洛杉矶,顺便去分行开了一个 checking account
开户流程跟心得版上已经有好几篇,这边就不赘述
这篇主要是想要提醒一些小细节,避免有人跟我碰到相同状况 QQ
简单分享一下有用上的东西:
1. 护照、2. 台湾花旗信用卡(第二证件)、3. 公司名片(职业)、4. 美国手机号码
英文地址本来以为ESTA签证上有(但其实没有)所以没额外准备
后来行员说直接写在护照"持照人资讯"上也可以算
个人认为最重要的是要跟行员说你要 *Debit Card*
我本来是想说 Debit Card 我在台湾用不上,办张 ATM Card 就好
但却导致了现在没办法认证帐户的窘境 ...
我碰到的状况是这样:在收到卡片后,需要线上启用卡片以及设定网络银行
登入之后发现新开帐户能使用的功能有限,很多功能(e.g. 设定全球汇帐号)
会要求一次性的identification code(认证码)
这个认证码只能够透过短信或语音传到当初留存的美国手机号码
如果人已经离开美国无法接收,那就没办法使用那些功能
在经过多次跟客服鬼打墙之后(幸好某支客服电话用skype播打免费)
得到以下结论:
1. 新开帐户功能会受限,等开户 30 天之后变成熟(mature)帐号才能改联络资讯
2. 不想等 30 天可以打客服去做认证,但是认证方式须提供以下三种资讯之一
a) 原留存美国手机收到的认证码 b) SSN c) 卡片后面三码 CCV
认证之后就可以改联络资讯,把手机改成台湾的,用来收往后的一次性认证码
(通常会遇到问题就是没有 a,台湾人又没有 b,只能靠 c)
3. 但如果跟我一样,手上只有 ATM 卡(背后没有CCV)的话,可以"亲临"(美国)分行
申请换发 Debit Card,等收到新卡片之后再打给客服用 c 做认证
不然的话 ... 乖乖等 30 天吧 orz
最后是关于查询开户奖励的部分
如果是在分行开的,只有该分行能查询当初开户时是否有使用奖励的 promo code
打给客服的 new account servicing department 是无法帮助你的 ...
希望用我的经验能对往后要在美国花旗开户的人提供一点帮助
不要再重蹈覆辙犯跟我一样的错误,空等 30 天 orz