因为我之前在网络银行找不到子帐户的功能
所以我今天去玉山办事时,就顺便行员问为什么我没有子帐户的功能
行员查了一下后,跟我说因为我的帐户是旧的,所以没有这功能。
我:蛤??? 那要怎么办。
行员:只能先销户再开新帐户。
我:先销户,那我股票交割扣款、信用卡自动扣款、定存单这些东西怎么办,
应该是先开新帐户,把这些东西转移过去后再销掉旧帐户吧。
行员:现在规定一个人只能有一个帐户,所以只能先销户。
我:........
银行推出的新功能,旧客户不能用,想先开新户做转移也不行。
如果新的功能旧客户不能用,应该要有协助旧客户做转移帐号的配套措施吧?
现在这样旧客户也太虽小了吧,太早开户错了吗?