昨天肉身实测，采自然人凭证开上海商银的数位银行。
步骤来到了视讯时，使用IPHONE做视讯确认，上海商银对应的APP却已被下架。
被迫仅能使用电脑版的IE来进行视讯，待安装完网页必要元件后，
重开网页再重登申办网页(认证的EMAIL信箱有专属连结可以接续申办)，
进到视讯认证后显示时间为须等待一分钟，约莫等了十多分钟都是一样的画面。
后来致电客服，客服表示现在没能使用视讯认证，
"有视讯跟没视讯认证后的帐户权限是一样的"。
客服请我重新申请，选择不采视讯。
提醒各位有想要申请上海商业银行数位帐户，又想要视讯的话，
请先致电客服确认是否还能视讯，免得白等浪费时间。

半年前办就是这样了, 我选的分行还直接打电话来请我再申请一次, 这次千万别选视讯, 她会加快帮我审核

过了半年问题还没解决，真是...，至少该拿掉视讯选项

还好我办的时侯直接不理什么视讯...王道没视讯验证我也没感到有什么特别不方便

我也遇过，搞好久，最后得重新申请选择非视讯才行

还没改掉喔？上海的效率...

8月的时候也是这样 预约了两次视讯时间都白等了