[心得] 上海商银开数位银行的视讯问题

楼主: fufufu0623 (fufufu0623)   2019-10-09 08:41:36
昨天肉身实测,采自然人凭证开上海商银的数位银行。
步骤来到了视讯时,使用IPHONE做视讯确认,上海商银对应的APP却已被下架。
被迫仅能使用电脑版的IE来进行视讯,待安装完网页必要元件后,
重开网页再重登申办网页(认证的EMAIL信箱有专属连结可以接续申办),
进到视讯认证后显示时间为须等待一分钟,约莫等了十多分钟都是一样的画面。
后来致电客服,客服表示现在没能使用视讯认证,
"有视讯跟没视讯认证后的帐户权限是一样的"。
客服请我重新申请,选择不采视讯。
提醒各位有想要申请上海商业银行数位帐户,又想要视讯的话,
请先致电客服确认是否还能视讯,免得白等浪费时间。
作者: alex1973 (alex1973)   2019-10-09 08:53:00
半年前办就是这样了, 我选的分行还直接打电话来请我再申请一次, 这次千万别选视讯, 她会加快帮我审核
楼主: fufufu0623 (fufufu0623)   2019-10-09 09:19:00
过了半年问题还没解决,真是...,至少该拿掉视讯选项
作者: kcl0801 (kcl)   2019-10-09 12:41:00
还好我办的时侯直接不理什么视讯...王道没视讯验证我也没感到有什么特别不方便
作者: HCN (Mitch)   2019-10-09 12:56:00
我也遇过,搞好久,最后得重新申请选择非视讯才行
作者: arcs   2019-10-09 20:37:00
还没改掉喔?上海的效率...
作者: a0356482 (奔跑)   2019-10-10 00:40:00
8月的时候也是这样 预约了两次视讯时间都白等了

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