楼主:
a022375 (CoolChing)
2019-08-30 11:12:22今天看中信的帐单明细发现莫名被扣了一笔签账费用
在8/26号刷卡并在8/27刷退
问了一起办卡的朋友在同一个时间有一样的刷卡纪录
刚刚打电话问客服说是8/20有一笔婚纱消费并且在26号扣款
因为确实有这笔消费没办法补偿我的损失
只是先帮我锁卡避免再被盗刷
因为这张卡平时放在身上没在用 也没有网络消费的纪录
突然被盗刷我也是莫名其妙
请问各位也有遇到一样的状况吗？
我后续该如何处理？
https://i.imgur.com/B4CGgKV.jpg
作者:
alex1973 (alex1973)
2019-08-30 11:18:00哪有不能补偿的道理, 才一个礼拜而已, 不是你刷的就该提出争议款要求, 就算 debit card 也一样有这权力的
作者:
horusli (horusli)
2019-08-30 11:26:00作者:
akakapo (世事无常)
2019-08-30 11:48:00感谢楼上的照片，所以其他间银行不保证囉？@@
作者:
yixianl (yxan)
2019-08-30 12:02:00除非你剪卡要不然不能避免吧
作者:
akakapo (世事无常)
2019-08-30 12:05:00提款卡不能剪啊，不能关闭刷卡功能的银行只好调低日刷额
我好奇的是他刷退...那笔款应该就是退回你的帐户?
作者:
ptt8592 (明月)
2019-08-30 12:52:00如果不要刷卡消费功能。中信金融卡可临柜设定额度0元。
作者: vuk4ej (阿呆) 2019-08-30 14:24:00
中信也有纯提款卡
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2019-08-30 18:51:00不是你刷的银行不处理就跟金管会申诉 找媒体 最好报警备案 我看废牡蛎要废到什么时候要求银行免费跟换新卡 因为已经有盗刷疑虑
作者:
isaacc (小元宅爸)
2019-08-31 09:52:00看不懂，金额对不起来，看起来你没有损失还赚了两块钱？这是错帐吗？许多推文感觉鸡同鸭讲，客服的回答也让人觉得傻眼？
作者:
uuuu (等待ꤠ )
2019-08-31 09:56:00有刷卡然后又退刷？但你又有损失？看不懂在讲什么
我觉得看起来是商店那边打错卡号 然后马上退刷但你损失了国际交易手续费 (扣帐12元)
作者: hopeemily (爱晒月亮的艾蜜莉) 2019-09-01 14:34:00
放心啦！这银行会处理，国外交易手续费也会退的
作者:
ppc ( )
2019-09-02 07:48:00哪有什么不能补偿 什么烂客服