[问题] 中信金融卡被盗刷 a022375 PTT批踢踢实业坊

[问题] 中信金融卡被盗刷

楼主: a022375 (CoolChing) 2019-08-30 11:12:22

今天看中信的帐单明细发现莫名被扣了一笔签账费用
在8/26号刷卡并在8/27刷退
问了一起办卡的朋友在同一个时间有一样的刷卡纪录
刚刚打电话问客服说是8/20有一笔婚纱消费并且在26号扣款
因为确实有这笔消费没办法补偿我的损失
只是先帮我锁卡避免再被盗刷
因为这张卡平时放在身上没在用也没有网络消费的纪录
突然被盗刷我也是莫名其妙
请问各位也有遇到一样的状况吗？
我后续该如何处理？
https://i.imgur.com/B4CGgKV.jpg

作者: alex1973 (alex1973) 2019-08-30 11:18:00

哪有不能补偿的道理, 才一个礼拜而已, 不是你刷的就该提出争议款要求, 就算 debit card 也一样有这权力的

作者: dreamgirl (嘉嘉) 2019-08-30 11:20:00

争议款，快去办

作者: horusli (horusli) 2019-08-30 11:26:00

https://i.imgur.com/Cw2Cpdy.png其实盗刷电脑猜卡号都有可能，你要庆幸是中信https://i.imgur.com/8RGIgxV.jpg这九家银行有刷卡零风险

作者: akakapo (世事无常) 2019-08-30 11:48:00

感谢楼上的照片，所以其他间银行不保证囉？@@

作者: yixianl (yxan) 2019-08-30 12:02:00

除非你剪卡要不然不能避免吧

作者: akakapo (世事无常) 2019-08-30 12:05:00

提款卡不能剪啊，不能关闭刷卡功能的银行只好调低日刷额

作者: sam200002 (阿夏) 2019-08-30 12:32:00

我好奇的是他刷退...那笔款应该就是退回你的帐户?

作者: ptt8592 (明月) 2019-08-30 12:52:00

如果不要刷卡消费功能。中信金融卡可临柜设定额度0元。

作者: vuk4ej (阿呆) 2019-08-30 14:24:00

中信也有纯提款卡

作者: cda1113 (Pai-Ta) 2019-08-30 18:51:00

不是你刷的银行不处理就跟金管会申诉找媒体最好报警备案我看废牡蛎要废到什么时候要求银行免费跟换新卡因为已经有盗刷疑虑

作者: sam200002 (阿夏) 2019-08-30 22:39:00

换新卡就直接换成一般金融卡，避免又发生

作者: isaacc (小元宅爸) 2019-08-31 09:52:00

看不懂，金额对不起来，看起来你没有损失还赚了两块钱？这是错帐吗？许多推文感觉鸡同鸭讲，客服的回答也让人觉得傻眼？

作者: uuuu (等待ꤠ ) 2019-08-31 09:56:00

有刷卡然后又退刷？但你又有损失？看不懂在讲什么

作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩) 2019-08-31 13:01:00

我觉得看起来是商店那边打错卡号然后马上退刷但你损失了国际交易手续费 (扣帐12元)

作者: hopeemily (爱晒月亮的艾蜜莉) 2019-09-01 14:34:00

放心啦！这银行会处理，国外交易手续费也会退的

作者: ppc ( ) 2019-09-02 07:48:00

哪有什么不能补偿什么烂客服

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