[问题] 请问太久没用而网银被取消,要怎么申请恢复

楼主: stephenc (乖乖)   2019-08-16 10:48:55
请教大家,
朋友在美国,太久没用兆丰银行的帐户,结果网银被取消了。
现在要汇一笔小额款项,就没办法使用网银。
他人在美国的话,要怎么恢复网银操作呢?
之前已问过兆丰,客服看来也不太清楚,说要本人双证临柜,
可是为了汇笔小款跑回台湾一趟不值得。
查了一下历史,发现这是因为在民国103年之前,银行有静止户的设计,
那时2年没登入兆丰网银就会被停止网银权限,后来104年金管会要求
银行取消静止户设计。可能因此现在的客服不见得会清楚,因为是历史
的事了,现在没这机制了。
感谢指点。
作者: ianfang (I'm ianfang)   2019-08-16 10:50:00
为什么不请他用Skype打0800或你在台湾帮他打去问...
作者: utwosf (风少)   2019-08-16 10:50:00
汇钱到他兆丰的帐户就可以啦
作者: my9005 (哲~)   2019-08-16 10:53:00
如果有提款卡的话,可以用台湾Pay申请张数位金融卡来转帐(需要用当初留存的电话号码收短信)
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2019-08-16 11:51:00
太久没用,被取消?我新光10年没用,刚刚试可以用啊
作者: howard878   2019-08-16 12:00:00
可是人家是说兆丰啊
作者: alex1973 (alex1973)   2019-08-16 12:01:00
在美国的朋友找在法国的朋友问台湾的银行事情@@
作者: pk0943 (.)   2019-08-16 12:02:00
这里又不是银行客服板。
作者: kevenshih (匆匆那年)   2019-08-16 12:46:00
汇钱就可以启动了
作者: ajang (A彰)   2019-08-16 13:51:00
台湾pay转帐有限额,不知道你的小额多小?
作者: yixianl (yxan)   2019-08-16 20:25:00
有的银行网络ATM可以开 要看兆丰有没这功能
作者: yummyouo (好吃)   2019-08-16 22:45:00
线上开数位帐户
作者: nag (那个)   2019-08-16 23:54:00
也许是没去更新个人资料而被锁
作者: liontall2004 (羽星风痕)   2019-08-17 10:53:00
有金融卡跟读卡机,用webATM转或设定
作者: shin626 (shin)   2019-08-17 13:22:00
一年没用网银就会被暂停交易 不是静止户 用金融卡跟读卡机上官网网络atm专区就可以更改网银密码 客服也是很烂 这都回答不出来
楼主: stephenc (乖乖)   2019-08-27 23:11:00
非常感谢各位前辈的相助!

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