楼主:
beritab (bb)
2019-06-20 01:18:57过去三个月只有为了缴税办玉山pi信用卡,无其他开户纪录
6/17 约21点app申请
6/18 15:30收到联征通知信
19:30帐户审核通过
6/19 今天下午到临柜提升权限
(设定“约定转入帐号”及开通“线上新增约定转入帐号”功能),
行员连同主管们似乎都还有点状况外,
毕竟刚推出,这还可体谅
在行员还在满脑问号时,
只好秀出Go大在之前某一篇的推文截图,证明我不是来乱的...
https://i.imgur.com/1eFcy95.jpg
从踏进到踏出银行,约花了1小时
20分钟等叫号(前面还有5人);
25分钟行员线上call help加上阅读电脑中的资料;
15分钟真正处理我的案件
其中包括:要多次短信接收动态密码,口述给行员后,代为输入
主管1在对保时也会来柜上,然后跟行员讨论了一下,
听到她们小声的对话“要拉征吗?..”...“不管,先拉!!”
我还来不及发问,主管1就迳自地去里面调了= =
(想请问这是正确的流程吗?提升权限要被拉联征?而且没经过我同意?)
后来拿出了两张看似是联征的纸,我心都凉了,
开户时已经被调,莫名地现在也被调
(记得之前兆丰MegaLite临柜提升权限时没有?或是其实有,是我太健忘)
正在等他们什么时候要来解释未经同意就先拉征的事,
行员此时拿出了调阅联征的同意书,要我签名(先斩后奏就对了)
我提出我的质疑,行员解释银行规定就是这样(提升权限要拉征),不好意思
至于整个过程为什么会这么久,除了数位帐户是新玩意,
可能来不及足够的教育训练,
另外刚好行员有提到她是到职未满一年的新员工,内部许多功能无法使用,
需要借主管帐号,所以整个过程耗时很久,也一直抱歉
比较有趣的是,主管2有不时来关心这个柜位,对于我怎么知道dawho很好奇
“网络上看到的”(总不能说PTT XD)
“对阿,好像都是年轻人齁”“为什么要办呢?”
“活存100万内1.1%”
“超过100万到200万...”
“0.45!我知道”(而且目前只到年底, 我都有做功课啦!不会没事乱开帐户)
到最后要拍照与身份证扫描,好像机器故障
行员居然用自己的手机帮我拍人像+翻拍身份证
说之后再帮我上传...
如果这是他们处理硬件故障的SOP,我还真大开眼界了
(回到家想想,那是行员私人手机阿!我身份证全都录了)
题外话,办到快要尾声,隔隔壁也来了一个中年人(不是年轻人!XD),
隐约听到也是要来提升dawho权限,由主管1服务
后来我先走了,不知道最后那位大哥弄了多久
================================================
大概做个小结:
1. 若没有极度约定转帐需求的,可以再等等,等之后行员较熟悉流程再前往办理
以免浪费不必要的等待时间
2. 临柜提升权限:会被再拉一次联征;要带手机 现场收认证码、带双证件;不需印章
3. 设定的约定转帐帐户,晚上就已经列入了,不用等到隔日营业日
[非约定转帐] 单笔5万;单日10万;每月20万
[约定转帐] 单笔200万;单日500万
作者: tequila2 (新的开始...) 2019-06-20 01:49:00
楼主:
beritab (bb)
2019-06-20 01:54:00抱歉,那是我没查清楚, 谢谢楼上提供资讯
作者:
theta45 (四十五度角)
2019-06-20 02:10:00未经同意就拉征XDDD 什么时候拉征要人同意了而且拉征未必是新业务,可能是帐管,你先确定好再来分享开户的时候应该就签了一堆卖身契吧( ′゚Д゚`)
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2019-06-20 02:13:00这种新产品、行员都不熟的去拉联征。99.9%会拉新开户。
作者:
kcl0801 (kcl)
2019-06-20 07:43:00兆丰经验 提权被拉新业务 因为流程跟开新户差不了多少 少填一些资料罢了
昨天下午去跟你做一样的事(提升为一类数位帐户与约定转帐),没有拉联征
另外不知道Dawho可以设定扣缴他行信用卡款吗?ACH扣款是不是应该要留印鉴?
提高存提金额权限,当然要拉联征看看不然如果遇到诈骗集团要拿来当人头户,谁负责?
作者:
theta45 (四十五度角)
2019-06-20 09:05:00一张卡被强停,会引发连锁效应都被强停,就是因为银行平常都会拉帐管啊,怎么可能每次拉之前都还要同意开户/办卡之前就都签过卖身契了...第一次当然要,不签就不给办而已啊
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2019-06-20 09:06:00没有顺便弄印鉴?
作者:
Go2 (勾兔)
2019-06-20 09:17:00提权会拉新开户没错。其实提权流程上几乎跟新开户一样了。只差资料已经预填好。另外先拉再写同意书观感上比较差。
借串问兆丰Megalite若未提权,同证号下另一帐号的金融卡可否使用跨转提各10次优惠?
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2019-06-20 09:52:00兆丰优惠MegaLite是归户一并适用,其他帐号也都可以用10+10,不需要非用MegaLite交易不可。
拉联征有取得当事人双面同意或依法令规定要选,不是你想拉就拉,而且要签名之后才能拉,如果原PO坚持不签,就是作业缺失
升级权限要不要拉联征是看银行 我去彰银跟华南银办数位帐户的提升权限 没有被拉过联征
作者:
vlkppa (人被杀 就会死)
2019-06-20 10:43:00等拿到金融卡一起办约转不好吗?
彰银提升会拉 行员有请我签同意书 但应该不是拉新业务
请问不是不用拿到提款卡就能办约转了,拿提款卡是办atm转帐吧?
作者:
ianfang (I'm ianfang)
2019-06-20 10:56:00原来提权拉联征要同意 前两天去兆丰提权没征求同意就拉
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2019-06-20 10:57:00同意不知口头,你签过的文件也会有不只口头
请问约定转帐是可以自己网络设定吗?今天提升权限后行员说我自己设约转就好了囧
作者:
Go2 (勾兔)
2019-06-20 11:19:00线上设定约帐那个功能要临柜打开你没开该功能 就还是要去银行
作者:
yuni384257 (Edge speed fighting)
2019-06-20 11:22:00那行员先调 万一你说不签 投诉金管会 不就等于未取得同意乱调联征...觉得调帐管没签同意书没关系 新业务没同意调就调很怪
作者:
ianfang (I'm ianfang)
2019-06-20 11:28:00其实兆丰提权调完我才知道是等于新开户 多被调一次
作者:
Yyyyyy 2019-06-20 11:48:00为啥不能说PTT看到的 身为乡民有那么可耻吗? XD
作者:
Goog1e (咕狗)
2019-06-20 12:00:00大户可以做印鉴卡吗?想顺便一次处理掉...
作者:
as35d 2019-06-20 12:01:00调联征好像会要了这版版友的命
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2019-06-20 12:12:00柜员说无法留印鉴,QQ
作者:
Goog1e (咕狗)
2019-06-20 12:21:00不能留印鉴也太烂了吧QQ 所以也不能当ACH扣款帐户了
作者:
mkm09 (8209)
2019-06-20 12:24:00拉联征应该是原业务不是新业务?
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2019-06-20 12:40:00我问经办,经办问旁边主管,主管说的,大家可以顺便问问看各地分行是否皆如此
刚刚去分行 行员打了好几通电话后跟我说要先收到金融卡开启后才能办提权跟约帐0.0
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2019-06-20 12:51:00柜员也有建议我收到再办,我说只有今天有空就继续办下去了金融卡不是临柜必备项目,你也可以跟他说他说收到了
作者:
ccv1020 (我有一个沈杏仁)
2019-06-20 13:36:00现在开户控管很严,三个月拉三次开户联征后就要再等三个月才能再开户,是很烦没错所以提权若拉联征会列入三次的扣打内吗?
作者:
Go2 (勾兔)
2019-06-20 15:33:00我觉得如果行员要拉联征 用户拒绝 银行有权不给提权(后续流程可是先拉再同意书真的观感比较差一点会CARE联征次数就是害怕办新的会被算次数刁难如果被拉了 事情做完就算了 就怕拉了然后被拒绝做白工
作者:
inkysan (印奇)
2019-06-20 15:52:00临柜验证=开实体户(没有存摺的数位户而以)就是要这么久= =之前去开国泰世华koko 一模一样 半小时以上一样调联征 印出来这样
开户被拉了两次 提权又拉了一次 信用卡刚刚照会不知道有没有被拉第四次 ==
作者:
Carl (カール)
2019-06-20 17:04:00提升权限也搞了快一小时,因为数据库没有我的证件照XD
楼主:
beritab (bb)
2019-06-20 18:19:00我是原po,确定昨天是被以"新业务"(email通知)拉征.今天致电分行告知,是昨行员弄错,已事后再加注"原业务"。询问因昨误用成"新业务"所以要新签同意书,往后其他客户若行员是以"原业务"拉征,就不用再一份同意书 是确定的.
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2019-06-20 18:28:00太好了~感谢各位大大踊跃Debug,希望后面的人都可以顺利完成。
作者:
Goog1e (咕狗)
2019-06-20 20:38:00台新Richart临柜验证提升权限超快的
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2019-06-20 20:59:00信用卡版有人推文,大户帐可以留印鉴,有人可以提供正确教育训练行员的步骤吗
作者:
kcl0801 (kcl)
2019-06-20 21:06:00使出"要求行员打客服不然不走人"大绝 没有别的方法因为通常第一线会问主管 可是主管也不见得搞得清楚这种新时代的数位金融(你知道的 主管通常都有点年纪了)当年去兆丰提权 我搞不好是该分行第一个 年轻行员也没搞懂云支付要另外开 但他很热心帮我打客服问
作者:
Carl (カール)
2019-06-20 21:51:00话说永丰最近推广他们App,等待时间就顺便拿一个文青风格帆布袋~
作者:
theta45 (四十五度角)
2019-06-20 22:00:00感谢原PO分享后续
作者:
mamieg (蝴蝶戏猫)
2019-06-21 00:07:00调征这种可以接受,但行员用私人手机拍客户证件这点我无法!
作者:
Klauhal (赤)
2019-06-21 12:40:00看你要接受程序问题继续用还是销户拒用