想请问大家如果遇到以下状况，会怎么处理？因为家人朋友们对这件事有点不爽，我又拿
不定主意。
事件如下：
一直有打算去花旗理财及去美国开户用全球速汇的功能，去年得知花旗有活动，成为
Citigold可享推荐礼12000礼券。
当时没认识任何人有花旗银行帐户，有位朋友说他去花旗先开一般户，再推荐我加入，问
过客服，朋友一般户也可得到12000推荐的礼券，我们说好之后对分礼券，一人各6000元
。
http://i.imgur.com/gVdxlyn.jpg
朋友开户的当天，理财专员知道我们的计画，不让他开户，他打电话给我说不用麻烦，他
找他的花旗朋友客户帮我推荐，12000的礼券直接给我。这样之后我也有机会可以推荐我
朋友成为Citigold，可以得到两次推荐礼。
在去年九月底赶在活动结束前开完户，理专跟我说推荐礼下来至少要等一季到半年，去年
迄今理专一直有跟我推理财商品，但我想等推荐礼下来再说。
上星期理专又找我去银行推理财商品，还让我等了将近1个小时才出现，我问推荐礼的事
，理专完全忘记这档事，根本没帮我送件，也就是说我完全拿不到12000元的礼券。
昨天理专致电跟我说抱歉，他说会用我的名义再补申请看看，但机会不大，如果不行，就
帮我找一个客户说是我推荐的，给我今年的推荐礼“空气清净机”或“I-Pad”二选一，
他说这价值比12000元礼券还高，但我上网查了市价大概只有6990元和9000元。
http://i.imgur.com/PMsIIXi.jpg
即使拿I-Pad价值较高，但也不见得转卖得出去，我完全不需要这两样电子产品啊，即使
我硬留着自己用，也要私下给我朋友6000元，这样根本就毫无意义。
朋友家人得知有点生气，觉得这样的理专太不可靠，叫我打电话给银行端申诉抱怨，但我
不想贸然这样做，他们跟我说不要再跟这位理专往来，因为做事不谨慎的理专根本不可能
帮我理好财。
那不往来不就也拿不到补救的推荐礼了吗?
还是要求银行换理专?
还是应该再给他一次机会?
觉得有点伤脑筋
不知道有无版友遇到类似状况
或者可以提供一些意见参考做法呢
谢谢大家
※ 编辑: lighthope (101.14.226.55), 05/09/2019 19:33:22