大家好,
小弟在跨行转帐时遇到了神奇的状况, 简单说明如下:
1) 上周六 3/23 17:08
在"板信商银ATM"进行非约定转帐: 自"017兆丰银行"转至"822中国信托"
交易结果: 交易成功
https://imgur.com/a/GqWXClb
2) 本周一 3/25 在银行网银查询系统得到的结果:
https://imgur.com/a/3WusCuT
在转帐明细摘要栏里出现 "转帐更", 并且有回冲的金额新台币 -3,150 元整
3) 因为对方说没有收到帐款, 也确认过帐号无误
我只好透过自行查询:
4) 于是我便 google "转帐更" 的意思, 完全找不到这个结果XD
5) 致电到兆丰银行的24小时客服专线, 是个警卫接的，他说没24小时专人服务...
公股银行果然XD
6) 询问几个在银行工作的朋友, 得到几个回答:
1. 入错帐号或行员输入错帐号, 而导致入错帐
2. 银行跨行转帐也会发生, 因为是按键输入, 且非约定帐户转帐
3. 也有可能是对方的银行的帐务系统有问题
请问大家也有遇过“转帐更”的状况吗?是什么条件会触发的呢?