之前临柜申请云端帐号用于跨转三次免手续费（<100w)，
但跨转后竟一次都没免手续费，
致电客服说没每月登入网银不符资格（已一个月没用网页登入网银），
手机行动银行登入也不算网银，但我状态一直都显示云端帐户，
客服说他查不算就不算，请益有人遇到相关问题？觉得掉入陷阱？
取消也应更改帐户状态...

太久没登入只是暂时停止权益，再登入就行了

有了行动网银APP后网页版变得很少登入(没必要性)希望未来登入规定能纳入APP

自己挖坑？ 我每月进网银登录就没事

以前就是规定每月都要登入网银一次，开户时你都没阅读相关规定吗？除非现在规定改了，不然就是要按规则来不是吗？

怎么是印象3个月没登入才会取消云端优惠

请详阅云端会员各项会员权益与规范中的云端会员终止与失效

你应该不只一个月了 至少两三个月才被取消 它有缓冲的

云端好久没用 现在都Richart

我用很久了，优惠一直都在，当然每月都是登网银转帐云端的利率比richart高一点点，richart满出来的都灌云端

云端最多存30万就好了，100000以内0.16%，之后从100001-300000是0.66%，整体300000的利率略高于Richart超过100万元的0.45%。

就销户 再开一个 再自己上网去改云端户

销户吧

不用吧,就开richart就好啦,跨免次数还比入门云端户多有台新户金融卡开richart,去全家ATM身份验证很快就开好

不用销户吧，云端资格如果被拿掉，再签约一次就好了，不行

销户重来万一遇到龟毛防制洗钱行员不就自找麻烦?

太久没登被收手续费过+1留着还是蛮好用的…跨转跨提各三次加减用