[问题] 富邦网银转定存问题

楼主: Nekhbet (更好的生活)   2019-02-01 19:09:24
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家母前阵子到富邦临柜设定存,
行员说她的原先的帐户“活储存款”不能设定定存,
于是又另外开了一个“活期储蓄存款”户头 + 开通网银功能,
当下也有设几笔定存是绑新帐户的。
回家开通网银后想要继续操作资金,发现新开的户头不能线上转定存,
快速功能那里只显示这些选项 https://imgur.com/eTWemDc,
倒是原先的活储存款帐户可以选择 https://imgur.com/a/LtCAQ7u
在台/外币定存 > 转台币定存那里,选择帐户也只有跑出旧户头的选项。
一开始怀疑:是不是没有开通非约定转帐的功能导致不能转定存,
但是家母两个帐户都没有开通非约转,所以又把我搞糊涂了。
虽然还是可以转到可以绑定存的那个帐户做设定,
不过现在已经是营业外时间,设定定存也变预约,还是想先搞清楚缘由。
(murmur:当初第一趟应该跟家母一起跑银行,
因为很多功能没开通授权,跟她跑第二趟银行前也没发现这问题,
不过因为第二趟感受不是很好,若需再跑一趟,也希望可以把这事有效率的解决)
先感谢各位前辈花时间阅读,自己打起来都觉得好饶口Orz
预祝新年快乐,财源滚滚来 ~
作者: sl11pman (史粒普)   2019-02-01 19:14:00
一般是开“综合”存款,再开通网银或行动银行功能定存功能跟非约转没关系。建议你先把2个帐户功能问清楚或者直接在柜台说清楚你那个帐户要有那个功能另一个方式是你要搞清楚你2个帐户名称,如此就很好查了
作者: FeatherNight (羽夜)   2019-02-01 19:54:00
活储存款跟活期储蓄存款是同样意思综合活期存款或是综合活期储蓄存款(简称综活储)才有综定存的功能网银的部分除了定存功能之外 新开的帐户有其他活存查询功能吗 还是连显示都没有不然就建议你还是打电话问客服惹
楼主: Nekhbet (更好的生活)   2019-02-01 21:42:00
新开的帐户一样有显示,可以查询活存查询帐户时也并列显示 https://imgur.com/a/u4xQxWD谢谢版友协助回答,还是得再带老木去分行处理了倒是富邦内的子帐户没有默认互相约定让我蛮意外的
作者: FeatherNight (羽夜)   2019-02-01 22:35:00
感觉很怪xd富邦的活储存款跟活期储蓄存款不一样吗
作者: ire999 (西瓜)   2019-02-02 12:02:00
上周开户等了一个多小时,年后薪转用的,该不会这么麻烦吧orz当场是拿到什么一本万利的帐户
作者: prussian (prussian)   2019-02-02 13:09:00
可能是科目不一样吧
作者: shengjung (一生无悔)   2019-02-02 15:33:00
一本万利方便很多...
楼主: Nekhbet (更好的生活)   2019-02-02 17:47:00
我自己在几年前开的帐户就是一本万利,只是不知当初家母怎么会开到这个,只能等年后解答了~
作者: dakook (猫奴)   2019-02-03 01:57:00
可以看一下帐号4-6码是什么科目吗?210不能做定存,但行员至少也开221吧@@

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