楼主:
cat886688 (cat886688)
2019-01-21 11:39:15苏揆要莫扰民 柜台行员很委屈
黄有容2019年01月20日 04:10
https://i.imgur.com/oB48njw.jpg
行政院院长苏贞昌要银行第一线人员莫“扰民”，让尽责行员满腹委屈。（本报资料照片
）
行政院长苏贞昌新官上任三把火，日前要求银行第一线人员“关怀”不要变“扰民”，50
万元以下交易询问过程应简化再简化。这让国银行员满腹委屈，因为关怀是警方要求协助
“防诈骗”。像是日前南投县长就表扬第一银行行员尽责“关怀”某16万元汇款民众，成
功阻止诈骗行为。
苏是在17日视察合库总行临柜交易流程时，表示接到民间投诉，临柜存汇款交易总要求身
分证明、填写资料，行员还要问东问西，因此宣布未来50万元以下“日常性交易”不需要
询问客户外，无折存款50万元以下，也不必重复核对身分。对于院长训示，金管会也呼应
“行员教育训练问题”，表示将提供问答集“加强训练”。
对此国银行员满腹委屈，认为过去要求过程严格、现在又怪太严格，出事都怪行员，心酸
谁人知。“要快速交易，又要保障完全零风险，怎么可能？”银行行员表示，警察单位发
诈骗统计数字到分行，大部分都注明“银行未尽关怀责任”，现在政府高层出面，就要简
化，行员怎么做都为难。
有行员更大吐苦水，直说过去为准备洗钱防制评鉴，上层长官风声鹤唳，对临柜流程要求
相当严格，现在主管机关又把“扰民”投诉，说成是第一线人员教育训练问题，“真的很
倒楣”。
虽被嫌扰民，当苏视察同日，第一银行埔里分行行员却获南投县长表扬，因尽责“关怀”
办理仅16万元汇款的民众，成功阻止一桩可能的诈骗。这项苏揆口中的“扰民”行为，反
立下大功。
其实苏揆这项“新政绩”，金管会银行局早在去年11月8日就发布修正法令，明订3万元以
上、50万元以下无折存款，如果是帐户本人且是“认识的客户”，可以不用出示身分证明
文件，并在今年1月上路。
(中国时报)
https://www.chinatimes.com/newspapers/20190120000453-260106
支持金管会主委作法，越严格审查越好，避免诈欺集团猖獗！
觉得防诈骗的关怀只是行员的好心 不应该是行员的职责好心帮忙久了 就变成应该的 以后谁还会好心多做
小额业务要不要关怀 随行员高兴 真有防到诈骗就奖励 没有也不该责备
作者:
tengobo (潶痞)
2019-01-21 11:58:00只要政务官闭嘴，就没有什么事情会扰民…
作者:
badboy (金猴来到发发发~)
2019-01-21 12:12:00官员闭嘴
作者:
my9005 (哲~)
2019-01-21 12:17:00中时报导不意外
作者:
lijenc (呼噜呼噜)
2019-01-21 15:35:00中时
作者: Lexie (Lexie) 2019-01-21 16:00:00
金管会闭嘴!苏某也不要只会嘴，恶心
作者: firelin (小林) 2019-01-21 16:01:00
还不是金检要求一堆，现在又推给柜员，87官员
要听民众做防诈骗，又要让民众觉得不扰民，呵呵会有这种指示还不是因为有人投诉行员太鸡婆
作者: bleakviva (tonton) 2019-01-21 17:10:00
果真是官大学问大，未免冲冲冲过头了
作者:
ISnathan (我會一輩åæ„›è‘—ä½ çš„ å°su)
2019-01-21 18:49:00中时
作者:
ich2 (泽尻北川石原都是我老婆)
2019-01-21 18:54:00一样要给身份证字号没变 临柜存3万以上=跨行汇款
作者: aiwheat (寻找自己的阿尼玛) 2019-01-21 21:20:00
政务官恶心，要做就从源头做起，像是诈骗加重刑罚，现在会那么多诈骗就是罚很轻，导致现在银行行员要做这，短视近利，做事不能看远一点，看深一点吗？
楼主:
cat886688 (cat886688)
2019-01-21 23:09:00卖毒判很重，还不是一堆人卖？！
作者: Alphaz (@@) 2019-01-21 23:11:00
反正要是台湾被列为洗钱国 苏贞昌那时也不知跑哪去了 出张嘴不用负责
作者: wujay 2019-01-21 23:20:00
防诈骗是银行职责，要断诈团金脉
作者: ntpc (ntpc) 2019-01-22 05:55:00
多委屈？
作者:
toto77 (柔柔)
2019-01-22 09:48:00规定这些，又说不能够扰民，好人都是这些官在做