楼主:
pkuguy (爱看电影、韩剧的小态)
2018-10-18 18:14:53【中信银大当机】ATM网银全挂点 “连存簿都被补折机吃掉”
https://tw.finance.appledaily.com/realtime/20181018/1449974
来源：苹果日报 更新：新增影片
中信银行ATM惊传大当机！《苹果》今（18）日下午接获民众投诉，张小姐表示自己到
7-11的ATM想领钱，没想到机器系统却当机，当场共约10几位民众试过都无法提领，张小
姐立刻前往忠孝东路上的中信分行，结果连分行内的提款机通通都不能用，行员仅说连内
部电脑也都全部当机，距今已当机2个多小时。
张小姐说，看见有民众将存簿塞进补折机，却意外被吃掉，行员紧急拆机将存簿拿出来。
网络上有网友讨论，早上去中信领钱时就觉得卡卡，没想到下午就挂了；也有人贴出机器
当机状况；PTT网友也分享竟连网银都无法使用。
张小姐表示，后来到忠孝东路附近的中信银分行ATM提领现金时，虽然提款卡有吐还并未
被吃掉，但是从交易明细单来看，上面有显示提款1万元，却未显示余额及交易是否成功
，担心因为在ATM没领到钱，但不知道是否会被扣款。
对此，中信银表示，目前正在全力抢修中，何时当机、以及会当机多久都还不得而知。据
了解，此次中信银ATM大当机，外传与IBM主机异常有关，造成交易回堵。
不过，IBM主要晚间则表示，目前还在了解中。
银行局局长邱淑贞表示，中信银ATM今天大当机与财金公司上次当机，是否是同样原因还
不确定，上次财金公司是跨行系统连线的问题，但这次中信银是什么主机系统，还在寻找
，现在是单一银行的情况。
另外，上次财金公司是在假日时间当机，交易不繁忙，这次是上班时间，中信银已有通报
重大偶发，但还在了解原因与修复中。中信银未来应该要开记者会来说明。（齐瑞甄／台
北报导）
更新：新增IBM回应
心得：中信银内部出了什么问题的？资讯系统全都当了？
作者:
chister ( )
2018-10-18 19:17:00太扯
作者:
TFG2014 (Y)
2018-10-18 19:40:00甲存应该急跳脚
作者:
a780411 (Thomas)
2018-10-18 20:05:00IBM要黑掉了吗XD
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-10-18 20:38:00存簿被补折机吃掉比ATM提现被吃掉还傻眼XDDD
作者: Azhou (阿州) 2018-10-18 20:41:00
爽啦 让那些甲存户多跳几次票 每次都挤到三点半真的有事
作者:
yfa0420 (帅气阿肥)
2018-10-18 20:44:00人家爽在3点半去处理有问题吗?
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2018-10-18 21:27:00IBM已经崩坏很久了吧
作者:
hakkiene (努力中~~~|||~~~)
2018-10-18 23:43:00ibon跟icash都一起不能用 7-11只能现金消费
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2018-10-19 00:38:00下午上班ATM就被反应挂了，连用LinePay也不能付
作者:
c3d (德安自卫队)
2018-10-19 07:26:00小7可以考虑换合约
作者:
sggs (请到consumer爬文)
2018-10-19 08:41:00现在变渣打网银登不进…
作者: Alphaz (@@) 2018-10-19 11:15:00
鸡蛋不要放在同一个篮子上...
作者:
angelina (Perjurer)
2018-10-19 19:10:00今天跨行汇款中信跟金资延到6:30都还是放不出去，好糟糕喔