上礼拜正好在询问此事,进线三次客服、联络两次分行才弄清楚。
首先,不是“推荐码”,是“推荐函”。
原以为这只是把旧户的推荐码交给新户填一下空格,就能完成的事,
然而花旗行员向我明确表示:“没有推荐码,是推荐函。”
如果旧户和新户同在一地:
新户向A分行预约开户,再和旧户一同去分行办理,行员会让旧户填一份资料并签名,
即是所谓的“推荐函”,新户以此办开户即具资格。
如果旧户和新户不在一地:
新户向A分行预约开户,并告诉旧户预计开户的日期时间,
接着旧户在本地的B分行填写推荐函,由B分行于约定的时间传送资料给A分行,
让新户办理开户时有旧户的推荐函,才能符合资格。
本来花旗行员告诉我旧户和新户要“同时”办理,
也就是当新户开户时,旧户也要在分行“同步”填资料,再传真过去,
在我反应这太麻烦后,改口可以旧户先填,之后到预订开户时间分行会自行传过去。
(经确认,推荐函也可以后来再补,但须事前告知、事后提供开户者活存帐号)
另外,只有“旧户”才有推荐礼,新户是没有的。
推荐礼内容就是之前版友贴的礼券,依级距有不同的面额,
并非双方都能拿到,新户要自行去跟分行谈额外赠送,或是跟旧户谈好分配之类的。
最后,花旗只要是存户,无论存款多少,都有所谓的理专,
因此我进线客服一直得到跳针的回应:
“我知道这活动但我不能说,要由理专联络你。”
“我知道你的理专是谁,但我不能给你他的联络方式。”
“什么你的理专一直没有联络你?好,我会告知你的理专尽快联络你。”
……
直接杀去分行才终于问出活动内容。
花旗行员本来不是很想理会,一听到是要介绍新户,突然热情洋溢起来,
直言他们现在很缺(三百万以上)业绩,希望(三百万以上)新户越多越好。
所以如果是大户够条件的话,也许不用这么麻烦,会比较通融。