楼主:
utap2001 (寻找一个漫长的答案 )
2018-08-15 00:57:32最近因为在大陆银行那边开户
所以就顺便在台新银行也开了外币账户，然后再从台新银行转账过去
然后也办了外汇的约定账户
一开始问了一大堆资料
要swift code，要英文全翻译
然后还要奇怪的cnap code
我回去查了好多资料，又打电话去问
跑了好几次才办成功
然后要转账的时候竟然发现台新的手机app没有外汇转账的功能
然后我就跟他们反映说那你们这个手机app功能有问题
像兆丰的手机app直接手机就可以转账了
结果你们不行
结果上礼拜反映的这礼拜他们手机app就更新了
刚好就加入了这个功能
https://i.imgur.com/WaAIJxg.jpg
真的让我有惊讶到
所以我应该说他们的效率很高吗？
还是说他们刚好就是改版到这个功能
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作者:
atrix (班班)
2018-08-15 01:03:00牵涉到金融的功能不是一两个月能无中生有的，原本就有规划比较可能
应该是网银原本就有的功能，app再加上去不算无中生有
楼主:
utap2001 (寻找一个漫长的答案 )
2018-08-15 01:14:00楼上这个说法有可能，因为我一开始就是用网银在操作所以app加功能上去应该是简单的
作者:
cmk8 (cmk8)
2018-08-15 02:43:00CNAP每个银行都要 不过听说实务上 银行名字对了就好了 提供的地址有没有是支行的倒是其次
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2018-08-20 15:47:00台新反应很有效率，以前全家不是每台atm都有存款服务，我有反应他们手机app查询存款机服务显示不方便，需要一个一个点进去才知道那台ATM有没有存款服务，过三天app更新就增加图示显示搜寻功能了，真的给推，辛苦工程师了