金融业剉咧等！银行大老预言：10年后人力砍一半
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2018年07月31日 10:06 中时电子报 邱怡萱/整理报导
人工智能(AI)来势汹汹，随着科技革命的突飞猛进，恐掀起金融业新风暴！北欧联合银行
(Nordea Bank AB)执行长冯柯斯卡尔(Casper von Koskull)提出惊人的预测，称10年后金
融业的人力，恐只剩下现在的一半。
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综合外媒报导，冯柯斯卡尔指出，北欧联合银行正在裁员6000人，从资产管理到接听零售
客户来电服务，均引入自动化和机器人取代人力。他认为，这样的调整是保持未来竞争力
的唯一方法，能有效减少成本，预测10年后金融业的人力，可能只剩现行数量的一半。
北欧联合银行是北欧唯一一个全球系统性重要银行，与去年同时期相比，该银行今年第2
季员工人数减少8%至约2.93万人，经营总成本同时下降11%。
创新工厂创办人兼CEO李开复则预测，“80%的金融从业人员，会在未来10年被AI所取代”
，产业研调机构进一步剖析，未来受到人工智能冲击的职务，包括交易员、金融分析师、
基金经理人等高度倚赖数据的工作将首当其冲。
(中时电子报)