[心得] KOKO数位银行

楼主: dreamqueen (缘梦)   2018-06-30 02:14:41
其实这应该不算是个成功经验,因为还没开成功XD
看别人办得很轻松,自己却一直卡关Orz
首先下载了app之后
出现请更新至最新app
https://i.imgur.com/QJmo8An.jpg
(满脑子问号,我才刚下载,不就最新的吗?
这个问题在我乱按之后,就莫名其妙解决了
接下来依序填资料,走到要拍照证件上传
然后按拍照,就给我跳掉了......
整个大傻眼!
于是关掉app就去睡觉了,隔天再战。
隔天一早,先把自己的双证件拍照完毕,选用相簿
终于顺利过关了,那应该后面都顺利了吧
接下来就是要上传财力证明了
财力证明也是可以用拍照或相簿选取的
就在此时
按拍照又跳掉了...
没关系,大概这个app不能容许我手机用拍照功能吧
那就随着证件如法炮制吧
结果,按相簿照样跳掉!!!
再试就是一直跳一直跳......
跳到我真的无法只好打电话给客服
然后完全打不进客服,一怒之下就把app删掉了 XDDD
开始看其他信用卡的资料XDDD (原是想办KOKO COMBO icash联名卡的
后来下午客服就连络我了
跟他说明状况之后,他说因为每支手机的不同,导致app无法都能适用每支手机
可以先跳过的方式,事后再补财力证明即可。
(觉得这句话有点吊诡,为什么双证件可以上传,结果财力证明不行?
不都是拍照和相簿功能在2择1上传吗?
我就默默的再载回app,完成了注册部分......
不过现在还没验证通过,希望后面也能顺利了~
唯一值得庆幸的,就是至少前面资料有留着,不用重填
不然我应该会超级崩溃......
附上一直重新进入的验证码~
https://i.imgur.com/YC7scT8.jpg
作者: Arthur818 (Arthur818)   2018-06-30 10:11:00
可能真的是手机相容性问题 帮QQ
作者: docsis (docsis)   2018-06-30 11:12:00
我之前是Richart不能拍照上传
作者: twKuhaku (TW-[  ])   2018-06-30 12:02:00
可以附个手机型号 这样比较容易看其他人也有类似状况
作者: s210298 (喨喨)   2018-06-30 14:14:00
我之前申请时的情况跟你一模一样,后来客服也是叫我财力证明跳过再候补就好,但是一直等不到他们的后补通知(我在国泰没有任何申办纪录),只好再问客服,最后email补件
作者: SalDuar (in the dark码:)   2018-06-30 17:16:00
跟你一样刚下载的app叫我更新还有ipad mini2无法用相机只好用相簿,最后莫名其妙成功了
作者: s210298 (喨喨)   2018-06-30 17:43:00
我是i6

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