分享一下在 7-11 兑换时发生的囧事...
这几天趁著活动即将结束，马不停蹄（？）的在 ibon 兑换折价券
一般来说 20 元比较小额也比较好凑
然而昨天一如往常的选了 5 张确认以后却只跑出 4 张
当下还以为刚刚按错不以为意再选了 4 张
结果这次 1 张都没出来...
请店员来看才发现原来是卡纸！
一堆原本应该吐出的折价券堆叠在出口然后又被裁纸刀切的残破不堪
因为点数已经扣掉但没有拿到折价券，只好请店员帮忙协助处理
他们也算颇有经验马上就先拨 ibon 的客服专线
虽然等待很久但最后总算有接通
电话客服留了我的基本资料，说是会请日盛的人处理
本来想说这多少需要一些时间，今天点数就要到期了不抱太大的希望
没想到今天早上就接到日盛客服的电话！
大制说明了一下发生情况并核对了身分资料
他说因为点数今天就要到期了，会尽快帮我处理有消息再回电
结果中午就来电说点数已经汇入我的帐号了～
手刀到小七把剩余的点数换掉，还好最后圆满解决
客服在电话中还有提到一次最好不要换超过 3 张折价券
不过我觉得这种事情真的是意外，很难预防啦...
如果以后有乡民也遇到类似状况不要慌张，是可以请客服解决的
最后再称赞一下小七店员、ibon 客服与日盛客服迅速的处理～
下半年继续努力！（？）