[问题] 中国信托一直无法让我完成设备认证 OuttaControl PTT批踢踢实业坊

[问题] 中国信托一直无法让我完成设备认证

楼主: OuttaControl (奥达肯啜) 2018-06-05 02:04:45

小弟因为手机全部重置，所以中信网银APP也要重新设备认证
但收到短信输入验证码后，一直跑出资料有误，错误代码FIDO9001的讯息
重新下载再跑一样的流程依旧无法验证成功
打给客服，客服要我试试看用ATM设定验证码
然后再跑一样的流程，依旧认证失败
想请问是否有同为中信客户的板友们遇到这个问题
小弟使用的手机为iPhoneX，手机版本为iOS 10.4

楼主: OuttaControl (奥达肯啜) 2018-06-05 02:08:00

https://i.imgur.com/oU8O7uB.jpg

作者: my9005 (哲~) 2018-06-05 07:18:00

APP移除后重新下载试试看

作者: okgogogo ( ) 2018-06-05 08:21:00

我也是，点任何简易登陆都无法注册,只能用帐号密码我是用备份还原法更新iphone后就变这样，可能要打电话过去问吧

楼主: OuttaControl (奥达肯啜) 2018-06-05 12:21:00

打过电话了，没用第二位客服说APP和某些版本的iOS有冲突错误码为FIDO9001 工程师正在解决问题中必须等待到下一次APP更新才能解决这个问题

作者: sorcoutioer 2018-06-05 15:41:00

这无解等下次改版了

作者: now99 (陈在天) 2018-06-05 16:09:00

fido

作者: js52666 2018-06-06 06:49:00

如果是冲突到只能等了帮QQ

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