※ 引述《qxxrbull (qxxrbull)》之铭言：
: 今天用兆丰megalite数位帐户在台新的ATM跨行转帐1000到其他帐户
: 结果被收了15元
: https://i.imgur.com/FZaCMRV.jpg
: 如最后一笔
: 确定当月还没跨转完优惠的10次，兆丰也是日历日，而且上个月我也没有在28号使用
: 名下也没有其他有跨行优惠的兆丰帐户
: 而且这个月前几次用日盛webatm跨转也是没被收
: 有打电话询问客服了，等了30分钟转了四只分机
: 也查了很久，他们也查不出被收手续费的原因，照理来说确实不该被收的
: 也确认了不是缴费或是其他的项目，就是单纯的跨行转帐
: 我留下了电话，他们客服说要跟内部调查原因，明天早上才能回应我
: 这里有人今天用兆丰megalite转帐出去意外发现跨行交易被多收了手续费的吗?
: 能回报一下吗，不然我还是有点怕怕的。
大概说一下后续
目前确定是程式方面有bug
他们IT部门还在抓原因
目前推测"或许有可能"是那一笔-116冲正导致抓到上个月被用完的次数的
他们是说会尽快改，但不确定能不能三月底前改好
所以说他们先送我一个多功能的读卡机补偿 这样