[心得] 玉山开薪转户

楼主: kitty70917 (老天眷顾的女子)   2018-03-16 16:48:15
因为公司规定的关系需要办玉山银行的薪转户
前几个礼拜拨空到玉山银行申办
未满20岁打工,银行算是未成年人
无法自己开户,需要家长陪同或是在职证明书
但因为家人都在离岛,非常的不便
所以开户前先去了公司拿了在职证明书
进去抽了号码牌以后等了大概10分钟就轮到我
一开始他有跟我说填写资料之类大概要30分钟
然后就开始写
提供了双证件跟学生证还有在职证明书
申办时他有打电话去公司确认是否有这个员工
后来就是填资料之类的
问题大概是有没有双重国籍,有没有改名,有没有政治人物亲人之类的
当下感觉还可以,只是在申办的时候行员一直接电话真的很不爽
有个电话她接了快10分钟
等到不耐烦原本差点发Ig问他能不能好好帮我办
结果刚好把电话挂掉就没有发
玉山不能好好的设个专门接电话的地方吗?
前后加上他接电话的时间大概花了1小时左右吧
但是,
就是这个但是
当天下午17:20左右我接到帮我申办的行员来电
他表示在开户的时候不小心帮我开到投资理财的功能
那是需要家长陪同才能开的
我整个超级????
开户的时候户籍就在离岛,现在要我妈妈来????
我跟他说家长无法到,因为不会来本岛,他请我拍父母证件给他
因为赶着上班,我给了他妈妈电话请他自行联络
原本以为这样就结束了
过了2天,他照三餐给我打电话....
但是因为上课跟上班刚好都没接到
后来回拨才发现是玉山
他表示身分证还不够,需要妈妈来跟我一起去玉山拍照
我跟他说不可能,妈妈根本不会来本岛,他说再跟我联络
结果后来又打来,表示需要户口誊本(单亲家庭)跟妈妈和我的人像照拍照传给她
原本以为这样就该结束了....
最后他又打来,跟我说要我去一趟签名跟盖章...
因为上课关系所以不太可能马上去
后来就传Line叫我记得过去
就在刚刚我终于结束了这场闹剧
总结心得
雷爆了。
拜托玉山银行行员不要边开户边接电话好吗?
你勾错麻烦的是我
而且原本很简单就能结束的
前前后后总共弄了两个星期多
阿不就幸好一个银行只能办一个帐户
不然再遇到一次这种行员我简直要砸银行了^_^
作者: ian5771016 (STARRY SKY)   2018-03-16 16:54:00
一个银行可以不只办一个帐户喔XD
作者: asxc530530 (风中一条虫)   2018-03-16 17:31:00
帮QQ 玉山行员Line get
作者: g666666o (鱼)   2018-03-16 17:54:00
行员勾错结果要客户帮忙擦屁股是怎样,是我就发火了
作者: Goog1e (咕狗)   2018-03-16 18:12:00
这个真的有点扯 自己出包要麻烦别人
作者: Gradi (GGGGG)   2018-03-16 18:22:00
你人真好
作者: kokiller (Kevin Chiou)   2018-03-16 18:33:00
若是公事接电话还好,柜台有什么太多工作杂事要处理,但后半部开户错误才是该检讨的地方
作者: bitlife (BIT一生)   2018-03-16 19:06:00
是不是全部程序先作废再重开会比较快? XD
作者: pr9558 (Alpha-Whiskey)   2018-03-16 19:45:00
看来不是小妹XDDD
作者: bitlife (BIT一生)   2018-03-16 19:49:00
看id和暱称,原譒是女生吧?! 所以楼上应该说[不是帅哥]
作者: blockhorse66   2018-03-16 20:46:00
楼上真无聊 这样也要战性别
作者: swommy (鲔鱼)   2018-03-16 21:02:00
你应该叫他把文件送到学校给你签的 真的 认真投诉总行吧 这个是作业疏失 你不去盖他很惨 你该拿翘才对
作者: kipi91718 (正港台湾人)   2018-03-16 21:07:00
这也太莫名了吧
作者: bitlife (BIT一生)   2018-03-16 21:22:00
我相信blockhorse66比我更无聊,什么事都可以说成战性别
作者: roken1987 (坚挺)   2018-03-17 01:36:00
他应该亲自送去给你
作者: twtrees (no comment)   2018-03-17 07:59:00
我之前也是旧帐户更新,请假跑了一趟某半公营银行,服务台小姐整个过程话很多,忘东忘西,还把我的身份证留在影印机中,还是其他行员拿回来。办完之后,在公共汽车上接到她的电话,有一份流程单没有签到,希望我回去签,真的很懒得理她,硬是拖了一阵子。 我起先还困惑这行员有把年纪了,怎么还在服务台,其他行员对她也爱理不理。难怪。
作者: javis3021 (javis_hung)   2018-03-17 11:53:00
高山银行去过开户有很不好经验,刻意刁难且势利眼
作者: horusli (horusli)   2018-03-17 13:05:00
玉山妹正,专业度不足没关系,乡民可以包容的总行客服投诉一下,请主管加强行员做事严谨与专业度
作者: Doraemon9487 (煞气a梦)   2018-03-17 15:22:00
哪里正..年轻是真的啦
作者: zero11995 (囧)   2018-03-17 21:09:00
绝对要客诉啊这个 当下就应该呛了 你按错干我屁事这样
作者: cyc800715 (cyc800715)   2018-03-17 23:03:00
我之前去玉山开户都开完了回到家行员打来说有个章没盖到求我回去
作者: iorz (如果有一天)   2018-03-18 03:18:00
行员势力眼要干嘛?不也是领薪水的,行员比较高尚?
作者: orange21 (冬瓜)   2018-03-18 11:14:00
不过 开户应该在服务台吧?所以电话多应该满正常的
作者: coco2501 (扣扣扣扣扣)   2018-03-19 00:40:00
超有耐心 辛苦你了(拍拍
作者: sky066879 (bear1193)   2018-03-19 09:25:00
现在玉山,感觉人力缩减,他们也是辛苦了。大大一直跑也辛苦了
作者: mathrew (Joey)   2018-03-20 08:07:00
你人真好 这种的我就客诉过去了

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