关于被打枪的问题,基于个人旺盛的好奇心
直接跑分行询问了几个问题
首先确认
1.我被打枪的原因?
之前打第一位koko男客服
有请我调联征看看
原本以为是次数过多
后来看到版上有些人也是开很多却没事
第二位女客服就一直无限轮回是系统评分没过
两位客服也都强调一定查不到原因
可是版上也有好心的大大说有问到可能是资料更新的问题
女客服就很惊讶也很不解
为什么她们专线客服查不到但是分行查得到
有说会反应给系统人员
行员听我提出的问题后,立马输入我的资料进电脑查询
之后又打电话到客服
(有进语音,但后面转专人听的时候她有叫对方名子)
一开始也是觉得怎么会不过
后来才查到我在十几年前开的证券户
因为当时正在"假释(协商完的资料揭露期)"期间
国泰有发现相关资讯
虽然完全跟国泰没关系,但系统已有注记
所以系统评分没过
2.这样我就被国泰拒绝往来了吗?
行员说因为我其实对国泰来说算是信用无瑕疵
其实临柜办理的业务都正常(开户、办卡)
只是系统就是死板板的程式
也有很多人有这样的情形,有跟上层反应了
上面也觉得这是可以改的,只是时程没办法确定
会另开一个回文是觉得想分享心得
之前有人觉得信用又不能吃,顶多用现金不贷款就好
真的遇到就知道,影响层面不是只有第一层而已
最后感谢这分行的正妹行员一直微笑的帮我处理
重点在事情,照片就不附了(也没拍)
题外话:国泰也被玉山影响都找年轻正妹了吗?