在等客服回应的同时顺便发个心得好了,文长慎入~~~
我在1/29向王道银行申办不绑约个人信贷,
当时还觉得手续费2888很便宜,而且专员说如果不绑约提前还清也不会有违约金,当月还
也不算利息,我原本就打算短期周转,才特地选不绑约
我觉得专员从一开始就笃定我无法快速还款,我在2/9星期五提出2/12号星期一想要全数
偿还,结果就是各种刁难的开始……
首先是专员说不能一个月还,
我问:我不是申请不绑约吗?当初不是说什么时候还都可以?
专员才说因为这样他就没业绩奖金了……
接着专员就想要试图说服我过三个月后再还~虽然对他感到很抱歉,可是这笔钱目前真的
没有用途,我还要缴三个月利息钱,我真的不想~~~
专员还说出:你三个月再还清对你以后要再申请贷款才方便!
我非常不解的问他:为什么?我正常还款还要被设为黑名单吗?
然后也没有正面回答,总之就是一直要说服我延迟三个月再还款,因为那时候已经搞到星
期五晚上七八点了,我们就说好星期一再说!
星期一也就是今天,我跟专员说我还是想要全数偿还,请他告诉我总共还款金额,喔对,
之前说的当月还不算利息根本都是骗人的,现在又说要四千多元的利息,我从1/29借到2/
12总共要四千多元的利息,这根本高利贷了吧!
后来我打去金管会,金管会建议我先缴清以免对信用造成不良影响,还完再打申诉电话。
于是我又打给我的专员请他告诉我,利息四千元是怎么算的?因为我根本没收到纸本合约
书,专员说还在寄~~但是我办贷款同一天也开户,提款卡都收到了,合约书却还没收到
。再来是他们主打可以线上对保的APP,完全查不到合约书内容!我请专员电话告诉我到
底这天价利息怎么算的?他说:不能告诉你,你看合约书就知道了!X 我就是没收到合约
书!!
我总共借35万,原本一期要还6691,含利息1971
专员说要先扣6691,然后再还本金加利息
我觉得很怪,我不是说要全额还款了吗?
为什么还要扣两次款,这样不是收两次利息
专员开始一直鬼打墙说没有扣两次,这样价钱都一样
于是我问专员那你算35万—6691,我还要缴多少?正确来说应该是343309
专员说就34万多!我:34万多少??
专员:345280,我:那就是同一天收两次利息,不是吗?
专员:这……我再问看看喔!
这时我真的忍不住生气了,我觉得他太不专业,请他找可以给我正确还款金额的人打给我
!!
从下午一点搞到现在下午四点,
没有人可以给我利息的公式,
没有人可以告诉我利息怎么算出来的,
问一个问题大概要等40分钟到一小时,
这还是有一直在催的情况下回复的时间喔!
以上种种的被为难都让我在想到底是他们员工很不专业?还是他们都有点想骗人?
落落长心得仅供参考!!