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这次在台新跟玉山间选了玉山开户,除了薪转,想试试买卖外币跟一些定存的网银功能。
昨天到玉山开户,去之前有先上网填写预约开户,到了分行抽号码牌,前面只有一位客人
在开户柜台,等了十分钟左右,已经处理好,就要轮到我。殊不知我后面来了位客人跟行
员说前两天提款机领外币,没领到外币但帐户被扣了钱。结果三四个行员都在帮忙处理那
位客人的事,我抽了号码牌就被晾在一边,其他非开户柜台的都已经叫号到没客人了。直
到我站起来看着内部行员等,才被里头的主管发现,提醒行员后,才轮到我... (大概等
了半小时)
这次是办薪转户,一并开外币帐户及网银。薪转户需要填写公司资料、统一编号、电话等
,要提供识别证,行员还会打到公司去照会,确认公司有这个员工,才予以开户。否则,
不会立刻开好,也不会现场给提款卡。
现场有询问行员,玉山今年开始开户比较严格,洗钱防制及避免人头户,所以一般开户要
经过三到五个工作天审核。办薪转户若没有相关证明文件,当场无法核发提款卡,存摺好
像也不会先给。
现场开户,台币户要存1000,外币户要存美金100。
本次开户时间大概花了四十几分钟。
除了等待时间太久,被忽略外,行员服务是还不错的。