先前有一新的合作单位要汇款给我，我将银行资讯告知并且有把存摺封面扫描给对方｡而
后对方会计来信说我的资讯不正确而遭到退款，经了解情况后，是由于分行不正确所导致
｡但是我并没有主动换过，后来才知道是我的所属分行搬家，所以变了分行名字｡
可是汇款给我的单位，因为汇款失败后隔天又去再汇一次，让我总共损失了两次跨行转帐
费（由收受方负担），让我觉得很不爽｡临柜问过行员可以怎么处理，也说遇到了就是没
有办法｡
但是我还是很不爽，分行自己搬家而改名，让我多损失一次手续费｡请问我可以如何主张
赔偿（行员说手续费是汇出银行所扣取，所以我的银行说并不是它们收到）？我真的越想
越生气…。
感谢！

换别家，不要继续惩罚自己。

打客服适时奥一下 或是跟主管单位投诉?

对方汇款失败, 结果你损失跨行转帐费 ?

这花时间求偿 赔更多吧...

有点奇怪,汇费是对方跑去汇款的那间银行收,跟你有什么关系...喔喔我看懂了,是你跟合作单位约定汇费你要出就是了

你的合作单位也很奇怪 一般来说会先核对你提供的资料确认跟他们填写汇款的资料无误应该就要连络你询问 怎么可以这样闷著头再去一次...

汇款手续费的收取确实不是收款行收的，都是汇出行和财金公司收取，银行的分行裁撤必定有依规公告，我想有可能是你平常没在注意或是跑分行，当然这错不在你，但银行也没做错什么，客诉确实是一个方法表达不满，但行员应该也只能表示不好意思，实务上依规就是和您说个不好意思，但如果你坚持要退手续费之类的，大概就是主管/经办自己掏钱给您

不是你的错但也不是分行的错阿，跑去卢银行很好笑

银行有寄实体信跟email，你都不看，银行也可以向你求偿吗？

会有公告及通知。是说汇出方也奇葩。闷著头汇第二次？

明明这种情形解款行可以当日沟通来回一下就可以解决了用不着只是分行裁撤就直接退汇 这只是后线陷前线不义啊

没有该分行应该就无法汇出,手续费是汇款行收了但未作业,应该不用付

大家那么客气?分行裁撤一定有公告或通知,汇出行也只是根据汇款人提供的资料进行汇款,自己不知道还要怪银行

分行一定有通知 只是你的联络资料有没更新而已 有更新不可能收不到 除非你都没看

手续费一般不是汇款人出吗

原来这样会退汇喔 @@ 渣打分行一直裁，裁到我已经不知道所属分行是哪间了，提供旧资料还是能照常收到汇款

如果银行有通知，责任根本在你吧

其实柜员可以打电话问对方正确的分行名称或他们有小本子，满满的各银行分行资讯

汇一次错误，基本上要照会吧。觉得柜员太懒了！双方都有错

对方公司的会计在第一笔退汇就要跟你确认正确资讯或者询问银行退汇原因了，还跑去汇第二次也是奇葩

把要赔偿花的时间拿去7-11打工，都超过汇费了!

银行其实都有公告 你开户也有在约定书下面签名过 要不到赔偿的

其实是会公告半年以上，你会不会去看就是另一件事了

我是不晓得其他银行如何, 我遇过两家银行的开户分行被裁

我手上竟然有2户孤儿帐户，分行已收。7成正常使用，另外3成老系统真的查无此行拒绝转帐....尤其公务机关真的残念，直到昨天，依然没改

撤, 业务移转到其他分行, 事前几个月就有收到纸本通知,即使我都已经改成电子帐单, 这种通知信还是都用纸本以及email 两种方式通知

搬家改名你一定有收过纸本的变更通知，除非留存的地址是旧的没改

即使分行实体被裁撤 电脑系统内为何不能保留原分行的设定？

楼上,因为分行裁撤,分行名字不同,汇款会失败.汇出方也是宝;因为被退汇一定会知道为何被退;第二天没问就再汇一次?? 我是不太相信汇出方没问原PO啦..

可怜，自己的问题

汇款怎么会失败 你钱都还在解款行系统解款行没自动入帐一定有人会去处理这笔钱 例如通知汇款行

遇过一次 不只纸本和emai通知 还有打电话通知分行更改

分行码改了，你都帐号全码不变，可是系统内的分行识别是unkown，4个码不一样就失败了...遇到那种一定要“点选”的系统，又不开放手动输入的，选不到跟你帐号一样的分行识别，就不能转帐了QQ

合并一定会通知客户，哪有什么求不求偿

我也很讨厌分行因为整并或迁移更名 导致临柜汇款失败 感觉就是一种陷阱

之前把我的分行从三重迁到淡水 我要换金融卡还得跑淡水 迁没关系 迁一个地域远的是怎样

陷阱XDDDD 银行不缺你那50元好吗

一定要求偿，请主管出来

如果是澳盛台东县的分行都不见了，现在被星展并也不知道跑去那里了

打电话给银行要求，楼上的，人家问如何帮，别吐槽

银行整并只会越来越多，现在网络这么发达，重要的汇款要做之前先上网查一下吧

公司要汇款的厂商很多也不可能一家一家查