※ 引述《dofunsun (do)》之铭言：
: 请问各位有人有相同经验吗？
: 今天收到一封信如下
: 爱的客户您好：
: 感谢您申请渣打数位存款帐户，很抱歉，您本次的数位存款帐户开户申请审核未通过。若您仍有开户需求，请亲洽本行各分行办理，谢谢。
: 若您有任何疑问，请致电本行24小时客户服务专线4058-0088 (手机电话请拨(02)4058-0088) 洽询！
分享一下有关於姓名有难字的处理方式及开户历程
供大家参考
12/3
第一次线上申请心幸福数位帐户
12/4
email通知开户失败
致电客服，客服回复姓名有难字与"联征资料"不符
需修正联征资料再重新申请开户
致电联征中心
回复需填写"自然人基本资料更正申请书（当事人办理专用)"
并附相关身份证明文件影本(申请书上有列)
限以"邮寄"方式寄至联征中心相关窗口
12/5
(收到联征中心email通知渣打拉联征)
限时挂号寄出申请书及相关身份证明文件影本
12/6
联征中心来电通知已收件处理
联征中心来电更正联征资料完成
12/18
重新线上申请心幸福数位帐户
12/19
email通知开户成功