[心得] 遇到金融纠纷的处理方式

楼主: alberlike199 (alberlike199)   2017-12-04 23:33:01
当金融消费者对于我们日常生活中包含
存款、利息、放款、贷款、信用卡、基金,保险、寿险、产险
等产生疑虑,争议或是纠纷时,往往会因为畏惧打官司,上法院旷日废时而不了了之。
其实目前在金融消费者保护法三读通过,其实可以透过免费,且与民事确定判决有同一之
效力的财团法人金融消费评议中心,申请评议,透过财团法人金融消费评议中心最快只需
要4个月,就可以得到评议的结果,且只要评议结果在一定金额目前10万或是100万,即可
强制金融服务业接受评议。
详细流程如下
https://goo.gl/Qq9VND
首先先向金融服务业申诉,或是透过消费金融评议中心申诉,其方法非常简单,只要用电
话、传真或是email方式,透过
免费申诉电话是0800-789885
传真电话886-2-2316-1299
email为 [email protected]
提出正式申诉,依据
金融消费者保护法第13条
金融服务业应于收受申诉之日起三十日内为适当之处理,并将处理结果回复提出申诉之金
融消费者
但是如果遇到银行不处理或是处理结果不满意在同法同条中,可以要求申请评议。
金融消费者不接受处理结果者或金融服务业逾上述期限不为处理者,金融消费者得于收受
处理结果或期限届满之日起六十日内,向争议处理机构申请评议;
如果不愿意接受调处,基本上申请人连出门都不用就可以直接申请评议。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com