11点多到玉山和平分行，行员说会等很久，
请我到古亭或是东门分行
12点多到古亭分行，快要两个小时了，
我还没开到户…
现在行员不足，都不用想办法处理
都请客人到其他分行就好
如果可以真不想再跟这家银行扯上关系
节省人事成本，金融业获利模范生，你敢嘴 ?金融业的服务生,服务业的标竿
作者:
ponzixd (胖胖)
2017-09-08 14:09:00我秒开耶
作者:
alex1973 (alex1973)
2017-09-08 14:24:00说真的, 只为了这种事情就不想跟某银行往来, 那你以后可能还会遇到. 开户一个人就要不短时间, 你急也没办法比较好的方法是问一下行员, 该行每个月那些日子比较不会有人, 每天的什么时段可能比较不忙, 你自己找个银行可能比较不忙的时间再去就好了
银行员回我，我也不知道今天怎么这么多人要开户。囧是生气银行处理事情的方法，也不常常能有假期这样陪银行耗时间，又不是每一个人都可以中午休息时间出公司去办开户，说去就去
作者: jack97 (鸽子咕咕) 2017-09-08 15:03:00
世界卡刷下去
作者:
arcs 2017-09-08 15:15:00打电话去0800干谯会比在这里抱怨有用吧
飙完客服了，其实也没用，因为客服也是道歉，打官腔说会请分行注意
我问过以前同学看法，他们认为做这么快干麻，就让他等啊。反正你要习惯他们的步调跟总行反应排队时间没用，获利数字比较重要，看开一点
其实是台湾的服务实在太好了，大家都很习惯...之前在德国寄明信片，前面只有5个人都是一般寄邮件，结果排了快30分钟才寄成
谢谢 上面诸位大大，反正已经办好，反应也只希望银行改进，不再有人跟我一样，据m大说法大概是很难吗。我去银行柜台办东西，还是第一次这么生气
人事安排，总行会尊重分行经理的意见，客诉排队等太久，有反应跟没反应差不多反正抱怨等太久这种事情每家银行天天发生外币帐户其他银行也能开，何苦独衷玉山???独钟
作者:
irrealsu (dkfjls)
2017-09-08 16:00:00我记得玉山很像可以用app线上取号先的说
作者: ary9872 2017-09-08 16:36:00
请问是有预约还等这么久吗？
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2017-09-08 18:57:00上次去北高没预约随到随开 前后半小时不到而且是台外币证券全部一起 原po看要不要换换分行
作者:
c3d (德安自卫队)
2017-09-08 19:15:00线上取号很方便，但是要看有几个人在等候中
作者: waybeyond 2017-09-08 20:03:00
你可能等一小时不爽 也有人等十分钟就不爽 投诉多了行员就麻木了
如果很正我愿意等(被打但我去的经验都蛮快的耶..是挑错行去吗
运气问题吧...不过玉山台币开户可以预约 线上先填资料不知道外币是不是一样
所以原PO有预约吗？没预约又刚好遇上该行人手不足当然是叫你去别分行啊我每次去开户不是有预约就是有心理准备需要一些时间就只能乖乖等囉 不然咧
作者: ANDY2006 (低调) 2017-09-09 04:56:00
如果现场行员都没打混摸鱼的情况，有什么好抱怨的我就觉得奇怪，去医院就很少看到有人会当场该医生看得慢去银行好像每个人都不能等一样现在不是金管会刚换主委，要不要建议一下以后开户什么资料都不要查，人过去签个名就好，最便民了
作者:
yzfr6 (扮关二哥!)
2017-09-09 07:39:00你运气比较不好
作者:
prussian (prussian)
2017-09-09 10:33:00...所以你没有时间开户是银行的错，因为......?
玉山综存+外币从踏进去到开完户 没预约 半小时搞定
作者: pudding0924 2017-09-09 16:37:00
我昨天也等了一个多小时，行员说美金跌，很多人特地来开外币帐户，又周末又拨薪日人手不足，但只有昨天有空，所以就玩个手机乖乖等了，可以理解，至少行员不是没人不叫号。
作者:
i528614 (Sabrina)
2017-09-09 18:31:00人多就是要等，你没时间是你的问题不关银行的事
作者: agol029 2017-09-18 23:34:00
今天去开台/外币，等了1小时竟然叫我换汇用外币ATM不用特地开户
作者:
sambuck (多变的世界)
2017-09-19 12:33:00我之前在玉山开外币户有预约也等了一个小时