就在今年四月份，104年底开户到现在一年半，存摺有近半年未刷卡未刷簿，就收到中信
个资问卷，如果未完成将无法受理各项业务，请问有人遇到这个情况吗？为何没有提供问
卷就不能继续业务办理呢？

看来取消静止户的政策,银行也不是吃素的,也有新对策

那你有没有碰过 本来说终身免年费的卡 竟然收到年费通知

我猜这就叫做 "经联络无回应 暂停业务存户"

我想我不可能记错 还是行员要业绩拜托我办的 不然就是

然后又可以不计息 变相转为静止户了

他骗我 我就打电话进去问 结果答案是 因为我都没刷

这个要让立委大大知道 不然中信如果玩起来 别家会跟进

我是存簿没刷，金融卡又半年没动静（提领钱及刷卡），所以可能被打入冷宫，不过我也在柜台表态质疑我的提领权利受损（因为有可能银行端冻结我的存摺不得提领 让我打密码还是无法进入）

这明显不合理 变相静止户就出现了 快去跟金管会申诉说不定 中信还会额外送你一些优惠 为他们的做法负责

我当下因为密码错误所以递交身份证才拉出问卷未完成一事，银行主管出来说什么配合政府政策 ，我就只好填写问卷（问卷还问到年收入房产工作地点等等），真的太超过

太超过了一点 公股银行都还没这么敢

因为我对金融作法不太清楚，而且密码还是因为输入错误太多次锁卡所以就算了，给他填问卷（简略填写）

该不会是投资风险属性问卷，所谓不填不能做的业务是买基金之类的？

不是投资风险评估问卷

know your customer问券吗？我也想知道能不能无视

我上次去办业务听到有人也类似情况，似乎是跟洗钱防制法有关的问卷

对 洗钱相关只是这是他们要执行，我们不一定要提供问卷资料，而且还要附上身份证影本及国籍等资料，这跟个资有关联文末还说如果我不提供相关文件给银行的话，得停止各产品服务交易之业务往来

2F说的该不会就是联邦吧XD,很久以前剪过

这可能是因为明年亚太防洗钱组织要到台湾作评鉴最好你有办法去客诉让行员可以不要在作这项调查减轻大家的工作规定是有客户不提供就可以拒绝受理，宁愿不要客户也不想被罚钱

看看下一篇的花旗，处理方式显然智慧多了...送钱防呆我自己是办了linepay卡，帐户又活起来了，没收到这个

我是认为，这本存摺放的钱很少，而且顶多一两万出头供我方便刷卡直接从帐户扣，跟大额洗钱有很大差距，只半年未动用存摺，就寄通知质疑客户个资与资金来源真的会扰民，我家人有用中信刷卡就没有问题 ><

有在用帐户也有收到这个KYC，本来不想理会，结果还打电话来问为何没回复，并告知如不回复银行会停止帐户相关交易。

真的会停喔？那只好来换个银行了