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渣打银行台湾区个金事业获利高居全球前三大，渣打个人金融事业处负责人林素贞强调，渣打持续扩大台湾投资，包含数位旗舰分行第4季正式对外亮相。渣打恐撤台的传闻不攻自破。
受到全球金融市场动荡影响，近年不少外商银行等金融机构纷纷撤台，林素贞表示，渣打台湾个金事业获利与新加坡、香港相当，高居全球前三大市场，台湾是渣打重要市场，渣打会持续在台投资。
尤其，有鉴于数位化以及金融科技应用增加，继新加坡以及香港之后，渣打第4季将在台湾设立数位旗舰分行。
同时，因应金融科技浪潮，渣打也积极协助行员转型，自去年中起，9个月期间已协助60名行员转型为全方位金融人才。
渣打个金事业的亮眼表现，还体现在今年上半年优先理财客户（财富管理客户）数年增率达 3成之多，林素贞表示，相较一般客户，渣打优先理财客户有资产配置需求，对外币资产、保险的商品需求较多，因此，对银行的贡献度高出12倍之多。
为提供客户更满意的服务，渣打推出RM（客户关系管理）1+5团队，1是1个经理，其是负责与客户接洽的窗口，该名经理后面有产品、保险、外汇、投资顾问以及投资策略等5名专家协助。