楼主:
medama ( )
2016-06-25 21:05:00来源网址:
http://www.cdns.com.tw/news.php?n_id=23&nc_id=101744
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内部规定 永丰银行拒收旧美钞
记者邵英杰／台南报导2016-06-24
邵姓民众拿着五张百元美钞至永丰银行兑换遭行员推托拒收。 （记者邵英杰摄）
民众二十四日持五张百元美钞至台南市永丰银行兑换，没想到遭到行员百般推托，辩称
内部规定不能收，但经民众追问是否政府规定可拒收，却又言词闪烁，一会儿说可托收、
一会儿又要客户先开户，让人感受就是明显“拒收”态度，有违反公平交易法“不得以任
何理由来拒绝客户”的规定。
邵姓民众表示，父亲三年前过世，日前在整理遗物时，在父亲西装口袋内发现五张百元
美钞，他因没有出国计画，决定将美钞拿到西门路四段和北安路口的永丰银行兑换成台币
，但却遭到银行员以各种理由推托兑换。
永丰银行柜台员首先向邵姓民众指出其五张百元美钞是旧版的，银行无法代为兑换，但
当民众询问这是金管会规定银行可以此理由拒兑换吗？立即遭行员反驳各银行皆是如此，
民众再追问金管会有此规定吗，坐在柜台后方的黄姓副理趋前解释是“内部规定”，原因
是假钞太多了，并拿着公司内部公文证明。
民众再反问该黄姓副理，如果银行都没有辨识美钞真伪的能力，持有美钞的民众四处兑
换碰壁岂不很无辜，这种银行的“内部规定”真的没有违反金管会的规定吗？
黄姓副理见民众问到关键点，立刻无奈表示可做“托收”，但托收费用约五百元，作业
时间更可能达两个星期，再次建议民众前往台银兑换较省钱、省时，没想到民众表示只是
要图方便，不想跑来跑去，坚持兑换。
永丰银行黄姓副理见民众未打退堂鼓，再次告知要托收可以，但作业时间则强调不知何
时可完成，并要求先在永丰银行开户。
双方在一番问答之后，邵姓民众再问黄姓副理是否政府有规定兑换美钞应先在银行开户
，黄姓副理回答不用后，即不再有任何表示托收业务的进行动作，让邵姓民众只好摸摸鼻
子离开，但更令人生气的是，临离开时，黄姓副理再度强调她没有“拒收”，让人觉得这
不是拒收，什么叫拒收。
邵姓民众表示，永丰银行这种推托拒收的行为，明显违反公平交易法“不得以任何理由
来拒绝客户”的规定，如果银行本身不具有专业能力来辨识伪钞，那金管会应介入了解是
否应撤掉该银行的兑换业务项目。
心得
报导这则新闻的记者和民众刚好同姓氏耶 好巧喔
作者:
opm (活着堆好积木)
2016-06-25 22:01:00有那种东西?不是合意交易?
作者:
iten (.......)
2016-06-25 22:02:00公平交易法那来这ㄧ条？自己订的吗？
作者:
O12 (多喝水有益身体健康)
2016-06-25 22:02:00又不是法定流通货币，对银行来说是商品，没道理一定要收购
作者:
iamkher (YouandMe)
2016-06-25 22:17:00港币旧版的兆丰也不收
那中国古代的铜钱收不收? XDD顺便提供旧台币兑换的服务好了
作者:
goulina (是个大叔)
2016-06-25 23:03:00现在民众都超专业，全是他们说了算~~呵呵
作者:
sn245763 (Herman)
2016-06-25 23:17:00现在民众的新大绝:金管会有规定嘛!!
作者:
TFG2014 (Y)
2016-06-26 00:48:00外币在台湾是“商品”，有客有需求才会进货啊！特地收没人用的旧钞来弄到美国换新，又不是吃饱太闲公平交易“不得以任何理由拒绝客户”，是要强买强卖？
作者:
badboy (金猴来到发发发~)
2016-06-26 10:11:00北七，又不是国币，当然拒收啊，银行也是要赚钱的
作者:
hank0624 (不用钱的保险最贵)
2016-06-26 10:19:00引用法条错误
作者:
monar (モナー)
2016-06-26 10:41:00好番喔 还闹上新闻真丢脸 明明是自己理亏胡闹
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2016-06-26 14:32:00这家不收就去另一家啊，没差吧，又不是这家汇率超好或是手续超低
作者:
ogcxd (芦竹野内丰)
2016-06-26 14:47:00不会去台银喔干
作者: lowLv (低等废柴) 2016-06-26 15:44:00
感觉写出邵姓民众就是刻意写给副理看的 (老子跟你杠上了)意味浓厚wwww
又不是法币 是在欢什么 还自以为法律专家 Pi咧干脆说 我要办贷款 银行不得以任何理由拒绝我 算了
作者:
opm (活着堆好积木)
2016-06-26 19:02:00觉得连法令引述正确性都不查就报导转载的记者,报社是不是考虑处理掉?
作者:
borriss (松)
2016-06-26 19:03:00记者都领那么低了 还要查法条喔
作者:
opm (活着堆好积木)
2016-06-26 19:14:00如果都不用查,等到有人告报社求偿成功了,谁买单?
作者:
spjay1 (Josh)
2016-06-26 21:14:00结果 Google 找不到这篇新闻 科科
作者:
mazimay (后青春期的诗)
2016-06-27 00:16:00现在的客人动不动就把金管会，消保官或媒体搬出来!!服务业难为阿!!
作者:
aaatt2 (花花)
2016-06-27 08:00:00感觉是这个绍姓记者要换没办法换？所以才写了这一篇
作者:
opm (活着堆好积木)
2016-06-27 20:44:00新闻还找得到哩
作者:
Roodin (Roodin)
2016-06-28 09:27:00又不是国币 秀逗了这位
有次路过永丰银内急，在门口问保全1号在哪里，居然不让我进去，第2天，我去把我所有钱转走
作者:
pig432 (MVP)
2016-06-29 23:17:00第三天永丰银行依然还是永丰银行
作者: mrniceguy (一生悬命) 2016-06-30 19:37:00
又推给台银……台银没有收旧版外币的责任
作者:
opm (活着堆好积木)
2016-07-01 06:00:00国内任何银行应该都没啥收兑旧版外币责任,可以当生意做,收收手续费做服务就是了,不过这应该是两愿的...-.-
作者:
bluegod (想)
2016-07-03 23:38:00日盛也是呀