之前我那个全家100元礼券拿不到
然后我也问了客服 他们也说没办法
那我也不打算跟一线客服吵
(我知道他们也没权限改变规则...)
所以我想直接投诉
如果要投诉中华邮政股份有限公司
该找交通部 还是行政院消费者保护会比较恰当?
作者:
courate (轻饮)
2016-05-09 17:55:00找记者最快 记者去询问时 马上就补你100元 再多送100元
作者:
ava2014 (ava)
2016-05-09 23:41:00千万不要找金管会,因为不管申诉任何事情,金管会只会告诉你,他没有权限,他不是法院,接着就把申诉案请被申诉的金融机构回复你,对金融机构根本没有任何吓阻力,真的很怀疑,为什么要拿人民的血汗钱去成立这个机关...
作者:
tisuroko (tisuroko)
2016-05-09 23:54:00可是银行很怕金管会耶...
银行怕金管会主要是银行作业疏失会被重罚,像是一些100元礼券拿不到要投诉,金管会看都不看直接pass银行金管会是金融业管理机构,不是申诉中心,有任何纠纷请洽金融消费评议中心
作者:
bxxl (bool)
2016-05-10 01:07:00最好没有吓阻力,可以罚钱,可以停业
作者:
ava2014 (ava)
2016-05-10 02:17:00我上次申诉国泰世华总行未经客户同意也未详加查证对方的身分就在电话中随意透漏客户帐户的资料给日盛银的申诉案金管会最后竟然只回复我:本局已立即以系统通知金融机构妥处并尽速直接回复您，因此将不再另行发函转知金融机构并副知台端，特此告知。还说自己非法院,有纠纷请找法院难道金管会认为国泰世华随意透露客户帐这种行为是对的吗?说实在的,申诉银行一些违失行为后,金管会的态度只会让我觉得这个二级行政机关可以废了,国家不需要每年编那么多经费成立一个民众遇到金管会职掌范围内的申诉案时,金管会永远只会叫民众跟银行私下协调抑或自己去找法院...不单单只有国泰世华的案件,上次大众银在我帐户结清时,帐户明明还有余额,银行却没把余额还给我就把帐户结清,事后去跟金管会申诉,金管会也是一样的态度呀...
就说找消保会，一直讲金管会，金管会是废物难道不是公开秘密
作者:
mmeow (呣伊噢)
2016-05-10 09:51:00金管会任意泄漏个资受害者+1，居然都不保护申诉者的
作者:
horusli (horusli)
2016-05-10 12:43:00金管会跟NCC一样申诉只会转知申诉对象，请他们写报告回复
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2016-05-10 13:29:00金管会都让某x幸福条款订成那样了~你说呢
作者:
ava2014 (ava)
2016-05-11 00:05:00q大,你要不要仔细看完推文,我申诉的是未经客户同意就透漏个资,及帐户往来的情形...
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2016-05-11 01:34:00其实金管会的态度，就决定了你的案例，银行会不会重视
简单说 你在金管会申诉什么 他就好像只是按转寄你的内容、资料 银行会收到一模一样的东西然后金管会只要按转寄 就没他们的事了但是金管会按了那个转寄之后 银行变比较积极是真的@@之前被乱告诈欺有警示帐户的纪录明明已不起诉解除某台湾最高峰银行还是以此为由不给开户金管会的那个转寄按键 让我坐进贵宾室开户@@
作者: bullbe36 2016-05-11 15:53:00
你的客诉最后也是丢回银行处理、一些乱来的客诉，对银行不会影响
作者:
rsn (追一个梦 )
2016-05-18 08:16:00直接跟开户邮局要吧 跟他说明情况