原文恕删，以下经验分享
家人两个礼拜前领钱时也觉得数字不对，所以查看了一下明细，发现大概
有四五笔的Google消费，也不知道卡号怎么流出被盗刷的。打了电话给客
服人员，客服协助挂失止付后，要客户到分行换卡片，并且告知会寄送争
议款调查书来，让我们填好传真回去。渣打的明细如果是消费款，通常显
示的日期是请款日，所以能在网银上看到，大概表示已经请款了。
在分行换卡的时候，行员本来说要收制卡费100元，不过向他争取了一下，
他打了通电话大概是询问主管，就免掉了这笔费用，顺带一提，家人的
E-$aver，当天所补发的是几米的卡片，不是原本的蓝绿基本款。
最近这一阵子好像常见到渣打VD发生盗刷的事件，现在等待处理中，有更
新的发展再PO上来。