[问题] 台新web-atm错误代码

楼主: ewhurst (Ben哥哥)   2014-09-06 15:31:17
我女朋友刚用渣打的卡要转帐,结果出现错误代码(fep2755)cannot update fields for r
eq
我就用我的渣打卡试试,
结果我的可以转帐成功,
然后她开网络银行,
发现上面的纪录都是-1然后下一笔+1,转一万就是-10000然后+10000,
请问这是怎么了,
很不想去惊动客服欸....
手机发文,排版有问题请见谅@@
楼主: ewhurst (Ben哥哥)   2014-09-06 15:35:00
等明天会自己好吗,还是要等礼拜一再看看呢
作者: folage (小帅清)   2014-09-06 15:48:00
我也是,不晓得为什么?有人也遇到吗?要不要打到客服问?
楼主: ewhurst (Ben哥哥)   2014-09-06 15:57:00
刚去中国信托atm提款可以提欸,回来才想到应该试试转帐orz
作者: jefflin555 (196白白)   2014-09-06 16:02:00
渣打同状况,而且还会被吃次数,大家小心!!星期一不上班,错帐要处理要再等一等
楼主: ewhurst (Ben哥哥)   2014-09-06 17:32:00
只好先去全家了@@
作者: jefflin555 (196白白)   2014-09-06 18:31:00
刚刚试好像已经正常了,被扣掉的15元也补回来了耶所以这算渣打本身的问题吗
楼主: ewhurst (Ben哥哥)   2014-09-06 19:48:00
真的可以了,感谢楼上的回报~
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2014-09-06 21:52:00
没有被吃次数这种事,转帐失败,例如系统维护之类的,会先冲正,然后次数不算有使用,你可以继续用。这种早就不是稀奇的事情了,每天都码再发生,习惯就好。
作者: jefflin555 (196白白)   2014-09-07 00:50:00
每天都码再发生就严重了,我用两年今天第一次遇到题外话:最近用老家 XP 的电脑台新转超快,15次10分钟可转完,比日盛还要顺! 台新的原件果然停留在 XP我今天的状况是,已转13次、要转14次时出现错误,重试三次时被扣了手续费 ,之后有看到"更正 -16"因为被扣手续费,所以直觉反应是优会次数被吃掉了...               惠
作者: blueyuptt ( )   2014-09-08 23:53:00
一直出现 (FEP0601)交易讯息发生TIME OUT 无法转....
作者: horusli (horusli)   2014-09-09 00:01:00
渣打银行转帐系统于晚间九点开始发生异常目前尚未排除
作者: jefflin555 (196白白)   2014-09-09 00:42:00
回报:目前已经正常

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