[心得] 反推桃园喜X宝产后护理之家

楼主: leeapplewin (applewin)   2024-11-19 13:52:48
原本刚入住期间是有在google评论留五颗星,给一位柜台人员及一些婴儿室工作人员,那位柜台人员真的超棒,非常亲切且愿意协助入住妈妈,十分热心,这是我们在护理之家期间最喜欢的部分。
也很感谢一些婴儿室工作人员,非常有耐心的教我水洗屁屁,或在我母婴同室后有问题时耐心分享。
不过在入住期间发生两次住院,实在是太痛太痛了,身心俱疲。我们的宝贝做了腰椎穿刺尖叫大哭、抽了好几罐血抽到换了手又换了脚、也总共打了十几天的抗生素。
先是我们男宝发生大肠杆菌感染泌尿道,因为排不到婴儿病房,我们冲忙带着行李就在医院自费住单人病房照顾,妈妈恶露还没排完就一直在医院顾小孩,连续几日的睡眠不足加上身体尚未康复,到最后甚至都出现幻觉以为孩子在哭。
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在快撑不下去时孩子排进婴儿病房,出院后医生交代要便便完要水洗屁屁勤换尿布。
好不容易孩子平安出院,才隔六日又住院了,原以为是泌尿道感染,也被照护员暗指是妈妈饮食导致母奶太油的问题。到院后急诊说疑似肠胃型病毒感染(有做自费的病毒检查,无找到是哪个病毒),这次也是无法住新生儿病房我们夫妻两在医院顾著孩子,因为这次住院会超过月中入住时间所以干脆请先生去办退住(而这次仅退餐费一天600,未退新生儿照顾费),两人看着孩子疼得不行,只能一直抱着让他至少有一点点安全感,并且在医生与护理师鼓励下妈妈正常挤奶,配方与母奶混合喂下,出完疹后没有其他状况,食欲也恢复正常的出院。
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我们知道这不一定是月中的责任,不过我们却在医院时感觉十分无助,除了打电话过来关心,很少协助,我们回去月中时有给我们一包尿布、湿纸巾以及借几个奶瓶,并告诉我们不能再给了,因为已经退了新生儿照顾费,住院期间我们物资用完后还必须麻烦后援长辈坐出租车来医院,去药局帮忙买尿布酒精那些给我们。
而第二次住院则是有经验了,我们趁孩子睡着一个人顾著孩子,一个人赶快去药局买两袋尿布。而第二次住院也是很无奈,不知道孩子到底要几小时喝几次喝多少或拍嗝注意事项等等,只能我们自己摸索,还好上次住院时已经被迫练了一身顾孩技能,以及上次出院医院的婴儿病房护理师有特别交待小孩照顾事情,我们才上手很快。
在月中是也有很不错的优点:
有做奶嘴炼、固齿玩具等等课程,
其中一位柜台人员服务好到是服务业的顶尖,
爸爸吃饭十分方便,
部分婴儿室人员有耐心又愿意教学。
也有些缺点:
隔音不太好连隔壁孩子跳床看电视都听得到,
停车场的设计不太方便并且有异味,上下宝宝时都用冲去车上的方式,
柜台常常只有一个人,又要负责把衣服放到各妈妈房间,人力不足下会发生打过去找不到人。
以上供大家参考。

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