Re: [月嫂] 与月嫂之间的沟通

楼主: AudioTech (铁三角)   2024-03-12 16:52:14
板友分享的心得,真的是心有戚戚焉
太座也是出月中后,想说新手爸妈没有经验,希望能借助24H到府保姆帮忙带小孩。
第一任的惨痛经验,查我的ID就可以看到,再来的第二任救援保姆,符合我们的期望,但
是她本来就有谈好后续的case,所以中间会有2周的空窗期,我们必须找其他保姆过来支
援。
本来想说才两周而已,撑一下就过去了,第三任保姆是请第二任保姆在他们保姆群组找过
来的,但他们彼此不认识,因为算是短暂支援而已,我们也就没想说要设定所谓的“试用
期”,这真的是我们的疏忽,切记就算只有一周,合约上也要有试用期的条款,不然真的
度日如年,生不如死。在面试的过程中,我们当然有拿第一任保姆当例子,她都说能配合
,能沟通,我们自认经过第一任保姆的震撼教育后,标准已经放得很低,但以下的雷点,
我想说就让各位板友笑笑,或许看了会觉得自己的保姆原来算是天使。
——-以下文长——-
1. 我们是请保姆针对宝宝的耗材尽量使用,不用省,因为朋友送超多用不完;例如洗炸
屎的屁屁,我们可能一次用个5-6张干纸巾也觉得还好,但发现这个保姆超省,擦一坨浓
稠的大便整个黏在乐适纸巾上只用水冲掉,如果是我会把纸巾丢掉抽新的,因为大便实在
太浓沾在纸巾用水冲不完全,但看她仍坚持一张从头用到尾,然后说我们不环保,要砍多
少树才能做出一张纸巾。某天她如厕后,在厕所摸很久,太太问她发生什么事了吗?她回
答说她上完厕所想抽乐适当擦手纸发现用完了在找新的,我太太黑人问号觉得明明厕所还
有好市多的三层卫生纸不用,坚持拿她所谓不环保的乐适当擦手纸!?其次来报到第二天
就说我们提供的小凳子不好坐,她坐着帮宝宝洗澡会不舒服,要我们买新的给她用(但前
两任保姆也没抱怨这个,就她比较特别?!多买一个塑胶垃圾有比较环保?)
2. 小狮王消毒锅说明书上面明确写一次要80cc的水,都有量杯了,也有跟她说明过,她
也说她上家也是用同一台。偶然发现为何一个循环结束打开消锅还是湿的?!她才回答她
加水都凭感觉,量杯她没在用,说那个只是参考而已(死不认错便是)。几天后又发生一
次,她回说她改用纯消毒模式一次后,再手动按烘干….(有需要那么麻烦吗?)
3. 前面2任保姆无论好坏,但宝宝洗澡过程都是开心玩水不哭闹的,她连续三天帮宝宝洗
澡都全程惨哭,而且是哭到沙哑那种。我们建议她用浴网辅助(因为我们自己有用,之前
的保姆也有用,都没啥问题),她就说她不顺手坚持不用,任由宝宝尖叫惨哭,然后还发
现她会用嘴巴咬住浴巾….
4. 大楼旁边是工地,粉尘很多,我们自己都是用洗脱烘,或是在室内用除湿机晾干宝宝
的衣物。她一来就说她自己的衣服想要晾在阳台,我们没意见,只说宝宝的衣物务必别晾
在外面吸粉尘。隔天去阳台洗自己的衣物赫然发现宝宝的衣物晾在外面已多时….
5. 讲很多次宝宝在床上睡觉周边别放置太多杂物,例如口水巾,结果硬是要放(我们第
一任保姆的阴影),果不其然过不久又看到差不多的震撼影像(此时保姆还在午睡中….
)。宝宝怕热加上已经穿蝴蝶衣入眠了,不一定要盖棉被,或是顶多盖腰部以下就好,硬
是要盖到靠近肩膀的高度…宝宝一踢又有盖住口鼻的风险…讲了好几次都不听…
6. 说是经验丰富的月嫂,但是每次备餐都要摸很久,例如一小时成品是三道非常普通的
菜色,第一道是没有熟的鲑鱼(又去加热第二次),也忘了加盐巴(她自己说的),第二
道是普通的烫青菜,第三道是番茄炒蛋…end…。然后嫌我们准备的食材不够她使用,但
上一个月嫂一样的素材做出来的level明显比较好,也没听在抱怨,无言…
7. 跟我们说青菜不足,然后我们去买了好几包青菜回来,结果三人份的量,她一餐只煮
两只青江菜(一包有四只)…..是有多勤劳朴实!? 一锅汤一天都喝不完,冰起来隔天
继续加料煮….(那说那锅汤是她的手路菜….得意之作…)。
8. 指使产妇帮她收衣服,烘衣服,泡奶粉,洗奶瓶….(我请妳来是要让太座放松的,不
然妳退我钱我来泡奶?),然后太太帮她收宝宝衣物用衣架挂在尿布台旁边的杠杠,两天
后赫然发现原封不动还挂在那里,问她回说以为我太太会自己收…。号称是月嫂,也没要
求要照顾产妇,只需打理宝宝生活起居也能做成这样….一天还敢收3800元…
9. 宝宝已能睡过夜的状况,我们是不太相信夜间是能多累(毕竟假日都自己在带),报
到第二天,本来晚上12点应该要起来换尿布+喂奶(通常就能撑到白天),但我们在客厅
观察到凌晨1点都没动静,才敲门进去叫醒保姆…她只说她睡过头了下次记得叫醒她(我
们还要帮保姆控时便是….压力山大)
10. 保姆表示她可以帮忙把垃圾拿下来楼丢,但ㄧ去便是半小时,回来后说找不到垃圾置
放处(小型大楼非常单纯,b1只有一间垃圾室其他就是车位),惊讶之余问她那垃圾呢?
她说已经放在一楼大门口了!!? 从此我跟她说她不用帮忙丢垃圾了,我每天下班回家
再去丢就好…
11. 晚上最后一次夜奶完,保姆出来洗奶瓶之际,随口问一下有没有换成丽贝乐过夜尿布
,保姆说有,而且有把原本的尿布留着没丢掉,刚刚宝宝都没有尿尿,我问留着要干嘛?
她表示明天可以穿。这答案太过震惊以至于我问了两次,不敢相信自己耳朵听到了什么
(例如用过的卫生棉就算没湿也会换新的吧!?怎么可能重复利用!!)
12. 发现配方奶泡好后摆在旁边,快一个小时才喂宝宝,觉得疑惑,一个小时早就冷掉了
吧? 然后保姆说还好 (但我家宝宝之前很明显不喜欢喝冷奶….)。讲过之后以为应该
会修正,结果隔天发现保姆正在喂的奶又过热,跟她反应,她说她有滴一滴在手上觉得还
好,结果她又滴一滴测试才承认真的太烫拿去降温。降温的方法也很怪,一般来说就水浴
静置几分钟就好,她硬是要用水冲+摇晃奶瓶,有需要搞到那么复杂吗?
13. 第一天就交代每天早上的第一餐要搭配医师开的益生菌药粉一起吃,第二天和第三天
都说她忘了…都是太座后来补喂的…
14. 某天中午,月嫂说要备餐,但小孩是醒的,所以太座就去小房间哄小孩。过了一段时
间,月嫂说她吃完了,我太太可以去吃了!!(黑人问号,通常是请雇主先吃吧!?)
15. 月嫂来的第三天,第一次看到她主动拿拖把拖地(驱尘氏那种干湿两用的),当下是
蛮感动的,结果仔细一看,拖把上面根本没放湿拖巾/除尘纸,太座大惊之余告知月嫂她
才发现….然后湿的拖完才用干的除尘纸再拖一轮…(通常不是先干再湿吗)
16. 发现早上8点喂了60cc的配方奶,但九点又喂了60cc,问她是宝宝不喝吗?怎么短时
间就喂两次?回答说因为第一次喂到一半奶瓶掉到地上所以重泡再喂….(第一次听到奶
瓶会喂到掉地上的..)。
17. 我们奶瓶/奶嘴经历前几位保姆后,从小狮王-Hagen-贝亲-一路改成UMEE防胀气奶瓶
,因为是吐宝宝的关系,目前用UMEE奶瓶觉得还行,而且它是透气环设计,360度都能喂
,但保姆表示她对这奶瓶不熟,常常装不好,导致奶瓶渗奶,边喂边溢,喂完才说宝宝衣
服怎么湿一片,甚至夸张到皮沙发,地板都遭殃,这样也就算了,要她做好预防措施也不
做,马上听到大床床单湿一片(她把宝宝抱到她睡的双人床拍嗝/活动),然后沙发/地板
/床单都要我太太或是我收拾残局…
18. 瓶喂喂奶的方式也是很奇特,一般来说我们都是扶著头,然后一只手稳定扶著奶瓶喂
奶,然后都要确保奶水充满整个奶嘴才能避免宝宝吸到空气。但她独特的手势就很奇特,
奶瓶只是稍微顶住,过程中就不是很稳定,奶瓶会放得很平,我们就问她这样会不会奶水
平面偶尔会低于奶嘴口导致空气渗入?她说她有在注意(但是真的是在极限边缘…)。因
为宝宝本身就易溢吐奶,所以我们就更在意这一点,因为这几天的回报溢吐奶都蛮厉害的
(本来已经有改善了说….)
19. 她在厨房弄菜,火还开着,竟然说刚刚泡奶有滴在地板上,喷酒精在那边擦….真的
昏倒,使用易燃物品周遭还开火,我真的庆幸房子没被她烧掉…..
20. 宝宝一出生就有阴囊水肿,第一天就有跟她说明,也有继续在医院做追踪,医师说可
以观察一年,一年没消才会考虑做处理。我太太某次竟然看到月嫂在按摩宝宝的阴囊,说
这样能帮他排水消肿,然后还企图褪开宝宝的包皮,说这样尿才不会逆流到阴囊导致水肿
更厉害….
21. 很佩服板上有分享月嫂会跟着一起看电视讨论剧情。但在月嫂自己常常事情都做不好
,甚至还常要求我们帮忙的状况下,我们发现客厅只要开着电视(也许只是开着有个声音
,我们也没很认真在看电视),她就会驻足或干脆坐在椅子上跟着看,明明手上的工作还
没做完….然后还问我们这个剧情在播什么之类的….(我们只想翻白眼)
21. 给月嫂用的锅具厨具,务必简单便宜就好,不然几天下来,几千元的全新锅具上面满
是刮痕和油垢,几乎报销,厨房水槽也是严重堵塞,估计厨余汤汤水水直接往下倒没什么
滤(我们自己是会去楼下厨余桶倒)。家里如果有洗碗机的,干脆跟月嫂说会漏水不要让
她用,可以买一台便宜的烘碗机挡一下就好,不然要有悲剧的心理准备..
23. 两周的恶梦结束后,保姆说她想要给宝宝一个礼物,我们想说是保姆的一番心意,就
接受了,结果寄过来的是淘宝买的中国制衣服,而且材质非常粗糙,标价还写人民币200
多….我们想说这个价钱,随便去丽x房都能买到更好的特价品吧…何况明明是男宝,送过
来的衣服是女宝的颜色….马上收起来看有没有人之后想要接收恩典牌的…
—-
即便如此,我们两周还是撑过来了…当初没签试用条款,解约很像要付她两周全薪。因为
到府保姆太难找,所以我们这个算是月嫂,有煮餐的,以上心得给大家参考看看。
※ 引述《weifa (一定要有暱称吗)》之铭言:
: 大家好,
: 想请教大家请9小时月嫂的经验
: 是第一胎新手妈妈,第一个月在月中渡过。
: 现在回来是请月嫂,但不知道是不是自己要求过高或是自己沟通有问题。
: 原本就想说让月嫂专心照顾宝宝,加上自己也已经在月中调理过了,
: 故没要求月嫂煮月子餐,只要简单煮加常菜即可,
: 且一天煮一餐就好(午餐或晚餐)
: 家事部份只要洗宝宝衣服(月嫂都机洗),跟下班前洗奶瓶/丢垃圾,帮宝宝洗好澡。
: 心想这样应该可以有时间给月嫂很专心的照顾宝宝..
: 不料好像跟自己想的不一样。
: 第一个月嫂的简单煮真的简单到就是一菜一肉(或鱼)+汤,
: 这样我也勉强接受了,但到第五天变成煮水饺或面,没配菜没汤。
: 第七天剩一肉是前晚吃剩的肉加热,跟一盘她从家里带来的凉拌菜...
: 整个9小时她大部份就是抱着宝宝,因为宝宝被抱着就会一直睡
: 所以月嫂就抱着一直睡觉的宝宝跟着宝宝一起坐在沙发上渡过
: 即便工作内容这么少了,偶尔还是会忘记下班前要丢垃圾。
: 所以受不了第八天解约了~
: 第二个月嫂比较正常,餐食至少是三菜一汤,
: 但是照顾宝宝上面很有主见。
: 比如认为不应该太常跟宝宝互动,要培养宝宝自己玩的能力...
: 就是宝宝在婴儿床醒来在那边一一啊啊时会让他自己在那边一一啊啊到快哭为止
: 她认为太常跟宝宝说话互动,以后宝宝就会依赖照顾者,没办法自己玩,
: 会让照顾者很累。
: 但我认为多跟宝宝说话互动才是对宝宝比较好的发展,也提供他安全感。
: 再者,她认为这个小月龄宝宝睡觉就是对他最好的,睡觉才会长大,
: 所以通常宝宝醒了就是一直哄睡他,
: 但我认为宝宝确实需要睡眠,可是一个半月的宝宝也不是一天需要睡18小时这么多了
: 在我看来一直让他睡觉会让我觉得月嫂便宜行事,
: (透过宝宝摄影机会看到月嫂坐在婴儿床旁的沙发划手机),
: 我希望宝宝很清醒时可以稍微帮他按摩陪他玩玩,而不是一直哄睡。
: 经沟通月嫂表示由于宝宝胃浅,故不会帮他做空中脚踏车运动,
: 说这个动作宝宝容易吐。
: 但会帮他按摩。可是我们宝宝又是易胀气的宝宝..
: 然后我们要求喂完奶拍嗝后要再立抱至少15分钟,
: 也被说现在宝宝体重不重我们可以这样抱,以后宝宝变重了我们还能这样抱吗?
: 认为拍完嗝就可以放下了,然后就又哄宝宝睡觉
: 总之,由于我们是新手爸妈,
: 来的月嫂也都以她们是有经验者的人"分享"她们的带法给我们,
: 并让我们觉得好像我们的做法不对
: 也可能真的其实她们的做法才对?
: 但我一天两千多元不是请妳们来坐在宝宝旁边滑手机啊
: 我减少家事跟煮餐的部份就是希望可以多陪宝宝互动,帮宝宝做排气操,
: 时间也不用多,上午下午各10来分钟也好...
: 所以我想知道到底通常来说可以要求月嫂到什么程度呢?
: (可能我该请的是保姆,但短期的到府保姆实在找不到..)
: 希望大家可以分享请9小时月嫂的经验供参考,以利新手爸妈跟月嫂的沟通,谢谢~
作者: cherylsilent (骤雨)   2024-03-12 19:41:00
尿布穿两次? 太奇葩了吧 辛苦了

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