(文内含宝宝瘀青照，可能令人反感，请慎阅）
送保母瘀青之验伤、报居服中心以及社会局家访经验分享
3/12更新：有打电话去社会局询问，因为儿少科已经立案调查中，所以应该是不用去警局备
案了（吧）
接电话的人也是各种应该
前面先简短介绍内文大纲，文章有点长
有兴趣的人可以再继续看下去
事情目前已经都处理好了
没有要后续提告或者是更新进度
只是分享一下处理步骤跟心得
宝宝目前瘀青也退的差不多了（贴贴）
内文大纲:宝宝3/1、3/4、3/5送去保母照顾，每天回家脸上的瘀青就多一点，因为3/5晚上
回家觉得太严重了，3/6就请假开始停止送托，并去医院验伤，再去保母登记的居服中心说
明状况，3/7+3/8有被社会局的家访社工进行家访。
保母来源：打媒合平台上保母的电话时，其中一个保母说她手头满了，刚好知道一个保母在
找新的宝宝，所以介绍给我的
有在居家服务中心登记
故事开始:
宝宝自从出生以来都是我照顾(有请育婴假跟半年的留职停薪)
3/1(五)：开始送保母
当天带回家，宝宝左脸颊嘴角旁有一个小圆瘀青，颜色很浅我跟老公没发现
(老公亲戚当周末有来拜访，3/4因为瘀青状况更严重，晚上通电话的时候才说周末时疑似有
看到，还以为是脏脏的)
3/4(一)：当天保母有传讯息说宝宝下午的配方奶120ml全吐光，所以换了衣服
下班去接宝宝的时候发现左右脸颊嘴角旁各有一个小瘀青，直径大概1cm，颜色红红的，当
下觉得可能是撞到吧，没有特别问保母
回家后左右共2个小瘀青颜色越来越深，才觉得怪怪的不妙
宝宝出生到现在只吐过2次奶而已，都8个月大了怎么还会吐奶?
还是一次把120ml吐光光...
再看那两个点的位置...怀疑是不是被掐嘴巴，但是也无法确定或证实
因为才刚送2天，宝宝的活动力跟态度正常
想说还可以再给机会，隔天还是送去了
https://i.imgur.com/CNRxD7b.jpg
3/5(一)：老公送宝宝过去时有特别跟保母说“宝宝不想喝配方奶不勉强，宝宝比较怕生黏
人，请多担待”
当天下班回家领宝宝，右脸颊下方靠近下的位置又多一条C型的瘀青，红红黑黑的。可能是
因为太明显，所以这次保母有主动说明，简化保母的意思就是“她也不知道怎么撞的，撞的
当下她没看到，可能是撞到围栏的角落所以是C型的。她也很怕这种状况，以后会把宝宝放
在娃娃床里再离开”
在保母家的时候宝宝的C型的瘀青还是红色的还没有很严重
所以我就把宝宝带回家了，吃晚餐时还跟老公开心的喂宝宝吃晚餐
结果到晚上八点多，C型的瘀青颜色变的很~黑
整个就是非常非常的不对
我跑去咨询我妈，还有妈妈群组，大家都说很不自然
当下决定就不再送保母那边了
https://i.imgur.com/kGiyesZ.jpg
3/6(三):早上打电话给保母，找了个亲戚来的借口请假，顺便问清楚撞击的详情，下面提供
对话逐字稿
我:保姆啊就是我们今天亲戚突然北上啊
我:然后想要看宝宝
我:所以今天就是想要请假一天这样
保母:哦哦哦哈哈哈，怎么那麽刚好
我:对啊就是就是比较突然哪
我:那我想再问一下，我有点忘记
我:你昨天说他脸上那个c型是怎么撞的
我:你可以再说一次吗
保母:可是 我只是这样想，可是我没有看到
保母:因为我去后面的时候
保母:他在前面哭
保母:因为我想说一般就哭
保母:所以我也不知道他什么时候撞到
保母:我是昨天看到的时候
保母:我想说啊
保母:惨了他应该有撞到哦我才知道
我:所以他原本就在哭，所以撞到你也没有发觉他有撞到
保母:对因为他都一直在哭啊
保母:所以我也不知道他撞到
保母:我是昨天才看到
保母:我才知道
保母:说他可能在那个地方撞到的哦
我:所以他是被放在嗯
我:你之前指给我的位置是围栏的角落
我:所以他是在围栏外面是不是
保母:对啊他他在我的外面他因为他不进去
保母:他对那两个小朋友太交流
我:他很害怕就对了
保母:对呀他就很害怕
保母:我也不知道他为什么会怕他们哦
我:所以就是放在外面
我:是因为把它放在那个吃饭的椅子上
我:它会它会站起来或者是哭的更大声
我:所以就暂时先把它放在沙发前面
我:是不是
保母:对我都放在那边哦
保母:我大部分都抱着比较多
保母:要嘛现在都给他放在婴儿床了哦
保母:还比较不会他就
保母:我就是昨天看到他这样子我才说惨了
保母:他应该是撞到那里，因为他刚
保母:好就在那里啊
保母:那我才知道我才正好真的是被撞到
保母:我本来也不知道啊我都没看到啊
保母:拍死啊真的
保母:我都没看到
保母:我要是有看到我就很紧急啊
保母:啊好就是刚好没看到啊
我:好好好好那好那没事好
保母:拍死了
我:嗯
我:所以是那个时候是刚好在洗碗是不是
我:就是可能在忙
保母:没有我我没有在洗碗呢
保母:因为碗我很少在洗
保母:我们都洗碗机在洗啊
我:哦
保母:我是刚好丢尿布然后去上个厕所啊
保母:我想说他哭就哭啊
保母:我就想说啊就抱起来
保母:我就没有看到那一点哦
保母:真的是昨天早上才
保母:因为我早上都会检查小朋友一下嘛
保母:嗯哎怎么会这么黑
保母:我就想到说啊惨了
保母:他是不是昨天在那边哭的那麽大声
保母:我就没能
保母:意识没有想到是他有撞到
保母:啊因为那个点喔有
保母:曾经小朋友也是都在那里
保母:可能就是啪啪啪不小心
保母:而且他你外面都穿了一件那个有没有
我:呃外套防防防踢被
保母:对对对哎
保母:因为我是觉得他爬
保母:好像不太需要穿那件
保母:很容易卡卡啊
我:哦
保母:哎呀我昨天是有发现那个
保母:所以我昨天都就是睡觉才穿
保母:其他时间我就没有穿啊
保母:但是又觉得他好像会冷
保母:因为就一件而已
我:所以就穿外套?
保母:有没有我就拿一件那种
保母:就是以前别的小朋友那种短袖
保母:有没有把它擡甲扣
我:哦吼
保母:就当成背心啦
保母:因为你那个太大件了
保母:他爬的时候有时候他会压到
我:哦
保母:哎我就是发现这点
保母:所以我哦我在想说睡觉时候才能穿其
保母:他时间我就没有穿哦
保母:啊我在想说
保母:昨天可能也是因为我刚好换尿布
保母:弄一弄
保母:他可能也是刚好卡卡 卡到那里
保母:对啊其实我也不知道他弄到啊
我:哦哦哦哎那所以
我:所以你的房间就是你的客厅
我:也没有特别针对小孩区域去装监视器就对
我:所以也不知道他怎么撞
保母:对呀我只知道他在哭而已呀
保母:我想说
保母:他平常就是跟在屁股后面就在哭
保母:所以我就没有特别看着他啊
我:啊好好好
保母:所以就没有知觉说他有撞到
保母:我要是有知觉我就知道没知觉
保母:嗯我是真的是昨天在翻他了说哎
保母:奇怪怎么看到哎
保母:怎么那麽黑
保母:我想说啊
保母:惨了应该是昨天都去弄到的
恩就是很夸张，后面我就挂电话出发去医院了ˊ_>ˋ
跟医生对话内容大概是这样：
一开始是挂小儿科，把故事跟医生说了一次
并给医师看手机中宝宝的瘀青照片
医生：有没有可能是口水疹呢?
我：你觉得像吗???
医师：我看一下(看宝宝的脸)，恩的确不太像口水疹
我：通常撞到都是头下巴跟颧骨吧，为什么胶原蛋白的位置会有撞到
医生：恩妈妈说的很有道理，我觉得不太自然（不太自然说了蛮多次的），自己撞到的可能
性可能比较低，跟小孩打架大多是抓痕
我：这个很严重吼，那那2个圆点是不是被掐的
医师：天知道
然后小儿科不能验伤 -.-
所以我跑去急诊室挂号
去急诊室再说一次事故始末
接着宝宝会被拍照做纪录
脸正面脸侧面，还会脱衣服，看宝宝的身体手臂大腿小腿脚有没有受伤，都做纪录
之后担心可能有骨裂或是脑淤血，所以照X光
(照的其间有控制宝宝的下巴拍照
当下还担心瘀青会不会+1
结果只是红红的很快就退了
所以可以留下瘀青痕迹应该是很大力的撞击或是...？)
还好结果没什么问题，被告知这三天要观察宝宝有没有呕吐、食欲不振、活动力下降等
最后诊断书上的结果是写:双侧脸颊挫伤
因为急诊医师没有看到发生当下的状况
所以不可能写上挫伤的原因
急诊室小孩400元
接着带宝宝去保母登记的居家服务中心说明状况
我：“我不管是被掐的还是自己撞到的，因为现在也没证据，但是只顾三天顾成这样我要求
退托合情合理吧？”
听完故事看完照片之后负责人表示理解
跟我说明居服中心将会呈报社会局，看是否立案，再看后面程序怎么走
也会帮我打电话给保母做通知
并且问我想怎么做
我表示
1.把托育费还回来
2.宝宝的东西直接送到居家服务中心，我再来取
3.想尽快找到新保母
之后负责人给了我2个保母的电话，我就回家了
当天晚上接到社会局家访社工的电话说要家访
隔天3/7(四)轮到我老公请假在家带小孩，所以社工家访时是我老公回答问题
老公:“社工问宝宝喝多少cc的奶问了三次，前两次我回答亲喂不确定耶，第三次我说早上1
00下午100吧，其他亲喂。剩下就是大概了解一下宝宝的状况，说之后还要跟你面谈”
我打电话去居家服务中心询问进度
负责人表示社会局那边已立案，并且保母愿意全额退费
晚一点就会跟着社会局的人去保母家听保母的说法
还有帮我取回东西
3/8(五)我请假待在家
社工又来家访，问她要再来一次的原因
她是说因为我是主要负责跟保母沟通的人，所以要再来一趟
因为整个对话流程不是记的非常清楚所以就是区块区块的摆上来
#纪录
首先社工请我再把故事说一次
然后社工问我“请问你这边有跟保母的对话纪录吗？”
我:“没有耶，我们大多是现场对话，没有什么重要的对话纪录。我有提供居服中心跟保母
的通话录音档耶，你那边没收到吗?”
社工:“疴...只有照片没有录音档耶”
＊我给她看对话逐字稿
社工:“这个逐字稿是那个录音档的逐字稿吗？”
我:“对喔”
社工:“除此之外你们还有什么对话纪录吗”
我:“没有耶，我们大多是现场对话”
#吃多少喝多少
社工:“宝宝奶喝多少？”
我:“看我挤出多少，上午70下午70吧”
社工:“那宝宝副食品吃几克？”
我:“看她心情，多的时候180，少的时候100多”
#为什么社会局会有不同的人
我:“昨天你们不是有去现场看？你们家访跟去现场是分开的喔？”
社工:“我们是不同单位，毕竟小孩受伤可能有家内或家外的因素，我们要来家访了解一下
，有状况儿少科(?)会做后续流程”
#调解的部分
社工:“恩那这样后续应该会针对保母那边做调查，你对保母后续有要干麻吗？有没有要提
告？”
我:“目前没有打算”
社工：“那妈妈这边会想知道保母有没有被裁罚的情形吗”
我：“可以知道的话当然是想知道啦”
社工：“但是这个可能没有公开”
我：“蛤 ?? 喔恩那就...照程序来”
总之社工好像很执著小孩吃多少
奶就算了，感觉不是每个家长都会记得宝宝能吃多少
(现在也很多让宝宝自己抓着吃的家长)
如果她获得一个大概一碗的答案怎么办？
家长拿碗给她看吗？
还是这个问题是在看家长的态度？
我不太清楚社工在这个环节的目标是:0？
如果家长有虐婴，她问这些问题能够了解什么吗?
下午我去居服中心领东西拿钱，签名
接着在疯狂打电话找保母的状况下，有找到一个新保母...
今天宝宝已经送去新保母家了，希望状况一切安好吧
结论:
1.验伤只有急诊有
2.记得加减记一下宝宝喝多少、吃多少
3.考虑要携带口袋型录音机(接宝宝的时候打开之类的...)
希望大家的宝宝都不要遇到类似的事情ˊ_ˋ